一、什么是競爭情報？ 二、它能給企業(yè)帶來什么？ 三、我們應(yīng)該如何操作？ 如何理解競爭情報與企業(yè)的經(jīng)營 競爭情報在國內(nèi)外企業(yè)開展情況及趨勢 企業(yè)情報與反情報戰(zhàn)術(shù) 競爭對手情報源和基本收集技能 競爭情報的分析和研究 如何構(gòu)建有助于提升企業(yè)決策水平的競爭情報系統(tǒng) 情報人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能