客戶：深圳移動 地點：廣東省 - 深圳 時間：2012/8/8 0:00:00 第一節 情商的社會心理現象 第二節 情商內涵與自我測評 第三節 卓越情商的提升之道 第四節 情商智慧與卓越影響力 第五節 提升情商人格的實戰訓練 1、自我認知能力（自我覺察） 2、自我管理能力（情緒管理） 3、自我激勵能力（自我發展） 4、認知他人能力（同理心） 5、人際關系能力（人格與影響力）