【課程背景】
被譽為現代管理之父的彼得·德魯克(Peter Drucker)說:“一個企業要發展,它最大的兩個動力是營銷和創新,其余都是成本。”
營銷通過市場研究,制定出戰略和策略,設計好組織和流程后,就需要銷售確定銷售目標、制定銷售計劃,采取銷售行動,最終完成產品銷售,利潤獲取,支持企業發展壯大,基業長青。
作為銷售團隊的管理者,就是要排兵布陣,調兵遣將,拿下訂單,完成銷售。銷售團隊管理者的是否勝任,直接影響團隊的戰斗力,更影響到企業銷售業績的達成。
所謂的畫布,就是針對某一工作所涉及的核心內容,用結構化、可視化的邏輯搭建出來的管理結構圖,讓你一眼就能看出工作的系統結構、策略方法、目前進度、下步重點,讓該項工作的所有關鍵環節盡收眼底,盡在掌握。有人也把它叫做管理魔方、管理儀表盤、管理駕駛室等。
《銷售管理畫布》就是運用畫布的方法,將銷售管理中的目標分解、銷售策略規劃、銷售計劃制定、銷售進度追蹤、銷售執行過程監控和銷售業績評估等內容用一張結構圖展現出來,讓銷售管理者對自己的管理工作一目了然,成竹在胸。
《銷售管理畫布》結合本土最新銷售管理案例,演繹銷售管理的理論和實踐,分解中國企業銷售管理的核心架構,讓銷售管理可預測、可監控、可考量,使中國企業健康、穩健、長久的發展,基業長青。
【課程目標】
1. 幫助參訓者掌握市場研究的內容和方法,使之能夠完成銷售策略的制定,據此制定并分解銷售目標;
2. 幫助參訓者掌握將銷售策略轉變為相應的銷售行動計劃,并掌握跟蹤檢查、監督執行的方法;
3. 幫助參訓者掌握結合關鍵任務,有效協調相關資源,促進銷售工作整體推進的機制、方法和工具;
4. 幫助參訓者掌握銷售計劃執行和階段評估的原理和方法,修改調整,持續改進,形成管理閉環。
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結合講師自己30年實戰經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰工具,提高工作業績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業績。
【培訓對象】
營銷副總、銷售總監、區域經理、銷售經理、營銷部門經理及各層營銷管理人員
【培訓方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發式、互動式教學。
【課時設置】
12小時
【課程大綱】
1 新形勢下的銷售增長路徑-銷售畫布
1.1 工具:新形勢下銷售增長的5大核心
1.2 工具:設計銷售增長的6步驟
1.3 工具:銷售畫布模板
2 銷售增長策略制定的環境分析
2.1 銷售增長策略的2大類8方面環境分析
2.2 工具:行業趨勢發展的4個指標
2.3 工具:競爭對手分析的6大指標
2.4 工具:客戶采購行為模式分析
2.5 工具:產品分析畫布
3 銷售目標制定
3.1 方法:銷售預測的2大類8種方法
3.2 工具:銷售目標制訂步驟和流程
3.3 工具:制定銷售目標的公式
3.4 工具:銷售目標分解的4個方向
4 銷售策略制定
4.1 工具:銷售策略制定的邏輯圖
4.2 方法:目標客戶畫像
4.3 工具:客戶價值設計的2大類8項內容
4.4 工具:客戶關系管理的4步驟16項內容
4.5 工具:銷售模式規劃的3大類11種方案
4.6 工具:銷售渠道管理的6項內容
4.7 工具:銷售增長的5條道路和14種方法
4.8 方法:構建價值鏈整合的4個板塊5大能力
4.9 方法:提升銷售競爭力的3個層級10種方法
5 銷售計劃的制定與執行
5.1 工具:構建銷售策略計劃的8大要素
5.2 工具:銷售行動計劃制定的8項內容
5.3 方法:銷售行動計劃表
5.4 方法:銷售行為的4種日常控制方法
5.5 方法:方法:銷售復盤的4步驟13個關鍵點
5.6 工具:銷售結果評估的4大類27項指標