陳寧華先生榮獲2013年全球500強企業商學院最認可的TOP100培訓專家中“最佳電話營銷管理專家“稱號，曾在世界500強公司officedepot擔任直復電話營銷部總監和銷售培訓經理，曾出版暢銷書籍《批量制造銷售精英》和《打對電話賺大錢》，目前擔任上海必瑞咨詢總經理及360呼叫中心聯盟執行長，現專業從事呼叫中心培訓，咨詢，外包以及行業整合的工作，是國內少有的橫跨外包與培訓行業的電話營銷管理顧問。并擔任中國教育部呼叫中心專業電話營銷教材的主要編委。