心理管理模式總裁特訓營課程介紹

《管理新時代------心理管理模式的核心理念與操作思路》

課程背景：

隨著經濟、科技、社會的發展，管理思想和管理實踐實現了質的飛躍。管理思想從“經濟人假設”、“社會人假設”到“自我實現人假設”；管理實踐從重視“事”到重視“人”；人的管理工作也從把人作為單純的被管理、處置和安排的對象，發展到把人作為企業中最寶貴的資源來進行管理和開發。這對企業管理者自身所具備的素質和實際的技能都提出了新的要求。

心理學在工業組織中的多年實踐經驗證明，心理學的觀點和方法、理念和技巧可以有效改善企業管理者的管理風格，提高人本主義的管理成效。而這一切的基礎又必須建立在對人的全方位、深層次的了解之上。

一個優秀的企業管理者，在人力資源管理和開發中，必須先要了解人的心理活動規律，了解心理結構中的情感、人格、歸因、心智、動機、態度、個性、潛意識等因素對管理過程的深遠影響。

面對全球化的金融危機，要扭轉經濟下滑的形勢，企業的自強勝于被動求救。而且要戰勝金融危機，最終需要強大的精神支撐和精神動力。在新的時代，用心理學的觀念和方法指導管理實踐，把最具價值的生產力“人”的心理資本充分發揮，挖掘每個人的心理能量和心理潛力，把每個人的狀態調整到最好。形成強大的凝聚合力，使團隊的價值大于個人的價值，是企業最大的核心競爭力，是企業長盛不衰的根本保障。

所以，管理的新時代一定是基于對人全面了解之上的

心理管理的時代！這是本課程的時代背景。

課程簡介：

在當今時代下，決定企業能否成功的諸多因素中，人的因素的重要性日益凸顯。企業所有的事都是通過人來實現的。人的效率決定了企業的未來。人是有血有肉有情感的動物，對人的管理一定要掌握人的心理。唯有從心理層面入手，用心理學的專業方法，才能徹底解決人的管理問題。心理管理模式是心理學與管理學結合的最前沿的系統方法。本課程告訴你的是心理管理模式的一整套完整的核心理念與操作思路。從心理學的角度理解選、用、育、留、棄的真諦。提升人效，決勝未來。

課程目標：

推廣心理管理的理念和方法，為企業家打開全新的視野，提高管理水平，解決管理難題，實現效益遞增，打造百年長青企業。核心目標是從“心”開始，讓心理學的理念、技術、方法成為企業發展的“推進器”。

課程內容：

要了解心理管理模式的建立，總裁必須學習以下幾個方面的內容：

（一）、揭開心理學的神秘面紗：

提到心理和心理學，很多人充滿好奇，但往往又陷入認知的偏差。要么認為心理學可以洞察一切，讓人無可遁形，要么認為心理學就是研究一切病態與變態，而不知道心理學作為一門實證科學，研究的是人類行為的規律與成因。終極目標是讓人類生活得更加幸福。有人的地方，都需要心理學！

1、心理-----人類靈魂的可視化表現。探索心理的存在形式，了解五光十色的心理現象。

2、心理學-----指明人類行為背后的根本原因。介紹心理學的歷史和心理學流派。

3、心理學與管理學的關系。心理學的理論與方法必將提高管理效率！

（二）、如何通過心理測量了解每個員工的個性特征和行為規律：

用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人；而用人的基礎是對人的全面深刻了解。心理學的測評工具，為我們提供了強大的事前了解員工的手段。沒有全面測查就引進的員工，極可能是未來的定時炸彈。而對在崗員工的測評，是實施針對性有效管理的基礎。因此，招聘成功和管理高效的核心前提是事前進行科學全面的心理測查。

1、心理測量的理論與方法：了解心理測量的原理和常用的心理學測評手段，知道測量的重大意義。

2、心理測量的應用示范：介紹心理測量在企業管理中的具體應用領域。學習后可以指導人力資源部門的工作。

3、招聘環節的重要把關測評------心理健康審查的必要性和方法。以及在招聘環節，用人之初就選對人的重要性

（三）、如何組建優秀團隊：

國學大師翟鴻燊教授曾說過：“低效的團隊，個人智商可能很高，但組織智商卻不一定高。”所以說沒有完美的個人，只有完美的團隊。組建團隊，只有人與崗位的匹配是遠遠不夠的。還必須考慮人與組織、領導的匹配。在全方位、深層次地了解我已有的員工的基礎上，才能從一開始就搭配出具有優秀基因的團隊。

1、人崗匹配的心理學原理與實際操作

2、人與組織匹配的原因與方法

3、從個人和組織的雙重角度理解職業生涯規劃

（四）、如何用心理學的方法提升員工素質：

能選對人才，建立團隊，但不對團隊成員進行培訓引導卻希望團隊能發揮最大成效，是不可能的。員工的素質一定是被引導和激發出來的，是可提升的，關鍵是用什么樣的方法。傳統的方法現在已很難發揮效力，而全新的心理學的咨詢與團體輔導技術，正顯出強大的威力。完全可以實現“要員工改變”到 “員工要自己改變” 的效果。

1、企業文化的心理學解釋

2、培訓方法的心理學化變革

3、心理成長與素質提升的關系

（五）、如何留住和引領8090后員工，提高企業凝聚力：

不管你愿不愿意，總有一天，你所有的員工都是8090后甚至00后。新生代員工到底該如何管理，是擺在每個領導者面前的現實問題。被動適應不如主動調整。掌握新生代員工的心理特點和渴望需求，進行正確的引導和干預，會讓你在人才的競爭中立于不敗之地。

1、如何理解新生代員工的心理特性

2、構建引領機制

3、留人與留心

4、 “心”激勵的新方法

（六）、解聘員工的心理學秘密：

大多數老板都認為解聘員工是他們所面臨的最困難的任務之一。而且，他們不得不經常做這件事。當你對某位員工說“我們必須讓你走”時，往往有一種負罪感，有時，你會覺得這位員工的失敗也就是自己的失敗。解雇員工確實是加在經理們肩膀上的重擔，但在現代企業經營中，有時你又不得不這樣做，因為企業必須考慮到經營成本，以及每個員工對企業的價值。那么，在解雇員工時，管理者應該如何操作呢？

1、企業棄人的心理學標準

2、自愿與被動

3、設置心理咨詢與職業指導環節的重要性與操作方法

（七）、改造你的人力資源部：

傳統的企業人力資源部有的往往被具體事務束縛住手腳，忙得一塌糊涂卻收效甚微。有的工作沒有落地，不能形成對員工績效的全力推進。出現這兩種情況的根本原因是傳統人力資源工作沒有引入心理學，沒有研究人的本性，沒有維護人的需求，沒有促進人的成長，沒有圍繞人的開發進行有效工作。如何擺脫這種被動局面，讓人力資源真正去關心人，提升人，實現人，是新時代的強烈要求，是企業發展的必然需要。

1、用心理學改造人力資源傳統模塊工作的內容與方法

2、如何讓人力資源工作真正圍繞人展開

3、心理學給人力資源工作帶來的新項目

（八）、如何構建企業家精神：

人的價值高于物的價值；共同的價值高于個體的價值；共同協作的價值高于獨立單干的價值；社會價值高于利潤價值。以各種形式出現的狹隘的個人利益的增進，不會給企業和社會帶來好處。企業家一定要有正思維、大格局、大胸懷，并有與時俱進的方法和策略才能帶領團隊走向美好的未來。大格局源于企業家個人心理的成長，也一定依托于其掌握的實用心理管理技術的提升。

1、在路上，個人修煉的心理秘密

2、總裁必須掌握的心理學技能

3、領導藝術的古今觀點與心理釋秘

（九）、心理管理模式永鑄企業輝煌：

全新的視角，全新的理念，全新的方法。

1、心理管理模式下的整體人才觀，用人觀和

2、構建好你個性化的人才識別系統，人才使用系統，人才保養系統和人才拋棄系統。

課程收益：

總裁將學會從“人”的角度入手解決企業面臨的問題。了解運用全新獨創的“前期診斷+團體輔導+個案咨詢”相結合的心理學方式，挖掘員工的潛力，提升員工的素質，改進企業員工的精神風貌與工作狀態，切實提高企業實力，增強良性的市場競爭力，創造充滿活力的一流輝煌企業的整體思路。