如果給世博禮儀下個定義我認為它是世博人文精神的表現形式。世博禮儀對人們的要求更高在不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不穿著睡衣逛街這些起碼的行為規則之上人們必須得學點涉外禮儀懂得國際交往中的通行慣例也就是游戲規則做到面對八方來客時大方自信、不露怯。上海海事大學教授、禮儀專家鮑日新說“2010年世博會是上海向世界展示自身形象的舞臺人們不但要展現中華民族的禮儀還要了解和尊重世界各民族的風俗習慣并遵循國際禮儀。” 不了解國際禮儀一個有禮貌的中國人在對外交往中也很可能會被認為失禮。由于不懂行有時候還會鬧出笑話比如吃西餐時餐巾當桌布吃飯時把盤子壓在上面還用來擦嘴。這些看起來是小事情體現的卻是文明程度。世博會給廣大市民提供了學習國外禮儀和國際交往慣例的大好機會。屆時人們在各種場合都有接觸外國友人的可能性掌握國際禮儀常識是展示中國風采的重要一環。因此專家們開始把奧運會、世博會這樣的盛會視作人人都可以做貢獻的“公眾外交”平臺。如果國人表現出一種文明的、有國際交往修養的面貌無疑是跨國傳播中國形象的巨大機會。作為參觀者給人的第一印象是外在的視覺形象。我們知道得體的穿著打扮是對交往對象的尊重需要強調的是清潔感才是第一要義。除了天天洗澡換襯衣頭發、牙齒和指甲是表現清潔感的重點。跟外賓打交道尤其要尊重這個規則。鮑日新表示他人意識和禮讓精神是國際交往活動的核心。“安靜的場館里手機鈴聲此起彼伏接電話時嗓門特大完全當周圍的人不存在這是不尊重他人的表現。我建議大家進入世博園區后最好把手機調到振動。”  假如你是一名工作人員接電話時語氣、音調、語速都要把握好。要讓對方先掛電話要養成用‘您’的習慣盡量用設問句而不是祈使句。西方人士征詢意見是建議性的決定權在對方。比如“我可以為你做些什么嗎”  場館工作人員檢票時要特別注意一條萬萬不可在驗票時用手指點人數。常常看到公園門口的檢票人員一邊驗票一邊用手指點著一個、二個、三個„„跟數土豆似的很不禮貌。應該手指并攏掌心向上一位、二位„„在新聞發布會上也適用主持人應該用手掌示意記者并請這位記者提問。通過禮儀還能傳達濃濃的人情味。幫來賓拿多余的外套時按高規格的禮儀要求折疊好優雅地搭在手臂上他會感覺自己受到很高的禮遇。不少外國友人覺得中國人太嚴肅老是板著面孔。很多禮儀專家指出無論你以何種身份出現在世博會真誠的微笑、活潑的神態是非常重要的發自內心的歡迎具有非常強大的感染力。在愛知世博會所有工作人員都微笑工作即使處理緊急事務也會微笑致意。   涉外禮儀中對人尊重、待人友善是根本。比如尊重隱私、女士優先、包容不同民族的風俗習慣等等對外交往中一般就不容易犯錯了。此外當中西文化發生撞車的時候分寸感的把握和領悟能力就顯得極為重要。比方說在什么情況下對多大年齡的長者需要“長者優先”而在什么時候動用“女士優先”這些都是需要考慮的問題。  一系列世博禮儀宣傳教育活動正在有序鋪開包括編寫上海市民禮貌禮儀知識讀本在大中小學和社區學校開設禮貌禮儀課程拍攝禮儀專題教學片開展電視教學宣傳、舉辦上海市民禮儀知識比賽等等。 “世博禮儀從我做起”通過多種途徑來講禮儀遵禮儀把世博與禮儀緊密結合發揚中華民族的優良傳統提高國民素質用世博來展現禮儀用禮儀來完善世博讓世界變得更加友誼與和諧。