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    李曉峰:經銷商消費者未必買賬 家具明碼實價路漫漫
    2016-01-20 57150

    東莞開評家具“明碼標價示范單位”

    根據東莞市物價局出臺的《創建家具零售行業明碼標價示范單位活動工作方案》,凡是在東莞經營家具銷售,并在當地具有示范性和代表性的家具零售企業,都可以參加評選。按照要求,參選單位不能有不良價格行為記錄,家具行業明碼標價率要達到100%。此外,企業內部還必須有健全的價格管理制度等。

    6月中旬,東莞市物價局對擬評選為“明碼標價示范單位”的經營企業名單進行公示,接受消費者和社會各界的評議,不合格者將被剔名。而且,示范單位評選掛牌后不實行“終身制”,物價部門將每兩年審查一次。若經市民舉報后,查實存在價格違法行為,立即取消稱號。東莞市物價局介紹,將以此次評選活動為契機,建立經營者價格信用檔案,記錄經營者的價格誠信。

    企業:支持明碼實價 塑造品牌形象

    東莞多家家具企業負責人告訴網易家居記者,東莞市物價局的“明碼標價”評選活動的詳細方案暫時還沒有通知到企業,但大多數的品牌企業都表示會支持明碼實價。

    迪信家具負責人梁志成認為,“這是件好事!可以讓整個行業更加規范,也讓消費者買得放心。”梁志成還指出,迪信家具全國專賣店已經堅持明碼實價很多年了,“你可以看到我們的產品不管是在五一還是十一,產品價格都是一樣的,非常透明,消費者買了我們的產品也會覺得心里有底,很值!”

    諾華家具總經理王亞云告表示諾華家具會積極參與這樣的示范單位評選,也希望家具行業的價格體系能更加完善。東莞家具協會會長廖智臻認為,明碼標價能促進公平交易和行業良性發展,有利于品牌形象的塑造。

    經銷商:明碼實價推行有難度

    與品牌企業對明碼實價叫好不同,經銷商表示執行起來有難度。家具市場價格體系混亂,價格戰、促銷成為一種常態。在市場不景氣的時候,經銷商大多依靠打折促銷來提升銷量,“不促銷,不打折還怎么做生意?”。有經銷商告訴記者,如果以往都打折,突然不打折了,消費者也沒法兒接受。此外,針對明碼實價還需要重新調整價格體系,瑣碎而繁多的工作讓經銷商“費力而不討好”。

    柏森廣州直營部總經理黃代福告訴網易家居記者,柏森在廣州推行明碼實價近一年的時間,克服了很多困難,“剛開始,我們告訴消費者柏森是明碼實價,不打折,消費者往往都抱著買家具有折打的心理,一聽我們這樣說隨便逛逛就走了。后來,我們改變了一些營銷方法,讓消費先了解我們的品牌文化和產品,讓他們認同我們的產品,消費者才會覺得物有所值。”黃代福認為,推行明碼實價需要品牌支持和時間的沉淀。柏森家具董事總經理陳安南告訴記者,柏森部分城市的直營店也在嘗試“明碼實價”,但是并未在全國推廣。

    消費者:習慣促銷 習慣“討價還價”

    經銷商從自身利益出發,對明碼實價不看好還可以理解,不少消費者對明碼實價也表示質疑。廣州的翁小姐曾在紅星美凱龍購買了一套明碼標價的迪信家具,她每次添置新家具的時候,都會再去看看那套家具有沒有降價,“如果發現原價幾萬塊買的家具降價了,那我真是要后悔死了,還好,每次都看到價格還是堅挺著。”

    家居市場常年累月的打折促銷,讓消費者也形成了不打折不買家具的心理。去年居然之家在北京推行“明碼實價”時,居然之家總裁汪林朋曾在微博向網友征詢明碼實價的意見。記者查閱網友微博評論發現,大部分網友都表示支持,但也有網友指出,習慣“討價還價”的消費者未必買賬。

    記者觀察:明碼實價路漫漫

    家居行業價格體系混亂,一些品牌企業和賣場希望塑造品牌形象,另辟蹊徑推行明碼實價,比如居然之家、迪信、柏森等等。

    與服裝、家電等消費領域不同,由于家居行業長期的促銷打折,消費者形成討價還價的心理,買家具砍價已經成為司空見慣的事。

    一些經銷商在推行明碼實價的時候,往往只是噱頭,明碼實價形同虛設,要么抬高了價格再“明碼實價”,要么私底下還是按折扣價銷售。

    此外,家居行業產品品種多、數量多,用料也不一樣,很難做到定價各地統一。明碼標價路漫漫其修遠兮,“正因為不容易,所以我們更要堅持。只要做到了明碼實價,消費者就相信了。”汪林朋曾如此表示。

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