課程名稱：《目標(biāo)管理》 課程講師：鄭義 課程課時(shí)：2天•12小時(shí) 簡(jiǎn)單描述（課程效果）： （1）系統(tǒng)剖析目標(biāo)達(dá)成的規(guī)律 （2）提高員工士氣，使員工有明確的目標(biāo)、使員工對(duì)工作和生活充滿熱情和激情。 （3）突破自我思維局限；幫助學(xué)員快速掌握高效的目標(biāo)管理技巧，提高組織執(zhí)行能力。 （4）明確中層管理干部的角色定位和品格特質(zhì)，提高管理團(tuán)隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)力。 適合行業(yè)：所有行業(yè) 適用范圍：中高層管理干部、經(jīng)理人適用 課程大綱： 第一單元 一、目標(biāo)的重要性 1. 哈佛大學(xué)調(diào)研結(jié)果 2. 為什么員工不愿設(shè)定目標(biāo) 3. 什么是目標(biāo)？什么是愿景？ 4. 自我目標(biāo)認(rèn)知 5. 經(jīng)理人的企圖心與目標(biāo)感 二、目標(biāo)的作用 1.目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力 2.幫助你做出最好的決定 3.不斷提醒你努力的方向 4.學(xué)會(huì)處理重要與緊急的事情 5.目標(biāo)決定企業(yè)發(fā)展速度 三、目標(biāo)的定義 1.明確具體 2.可衡量評(píng)估 3.具有挑戰(zhàn)性 4.現(xiàn)實(shí)可行 5.時(shí)間限制 6.PE-SMART原則 四、目標(biāo)的來源 1.職位說明 2.商業(yè)計(jì)劃與預(yù)算 3.商業(yè)情況變化 五、目標(biāo)管理八個(gè)誤區(qū) 六、目標(biāo)的分類 1.終極目標(biāo) 2.遠(yuǎn)期目標(biāo) 3.中期目標(biāo) 4.近期目標(biāo) 5.當(dāng)下目標(biāo) 第二單元 一、制定目標(biāo)的步驟 1.設(shè)定總體目標(biāo) 2.提出完成總體目標(biāo)的主要措施 3.部門主要責(zé)任 4.工作重點(diǎn) 5.目標(biāo)分解 6.部門主要措施 7.分解到個(gè)人 8.個(gè)人達(dá)成主要措施 9.盤點(diǎn)資源 10.達(dá)成共識(shí) 二、目標(biāo)分解方法 1.剝洋蔥法 2.多杈樹法 三、目標(biāo)制定原則 四、目標(biāo)管理五大要素 五、目標(biāo)管理流程 六、目標(biāo)管理案例 1.IBM 管理流程 2.GE管理流程 3.目標(biāo)達(dá)成要素分析 第三單元 3S管理體系 一、結(jié)果定義 二、結(jié)果跟蹤 三、獎(jiǎng)懲原則