張老師授課視頻答疑，鎖定企業關鍵問題，以終為始地聚集培訓目標，采用建構主義的培訓體系，應用五星教學法模式。 第一步，聚焦問題：設計真實再現的案例給出場景，引發大家思考， 第二步，激活舊知：讓學員討論或扮演角色，啟動自己的經驗，激活自己的知識， 第三步，論證新知：老師總結歸納學員的觀點，提練出新的觀點，工具和方法， 第四步，應用新知：讓學員應用新的方法進行演練，老師點評，再演練，再點評，直到完全掌握， 第五步，融會貫通：學員將所學的知識應用到實際工作的案例中，做到靈活運用，舉一反三。