高定基老師應邀講授“向海底撈學服務營銷”

2012年10月至11月，大良經濟促進局主辦、順德順博創業產業園和順德人力資源協會承辦的“順德大良服務型企業高級管理人員培訓班”成功舉辦，80多家企業的110名服務型企業的管理代表參加了本次培訓班。培訓班一共1個論壇和6次課程，參與論壇和授課的專家有大良經促局勞志和局長、著名企業管理專家吳光琛教授、中山大學李江帆教授、華南理工大學李冠霖教授、博道首席咨詢師張一泓先生、著名管理培訓專家唐發德先生、智庫培訓機構首席講師高定基先生。

其中高定基老師在11月17日分享了經典課程《向海底撈學服務營銷》，課堂氣氛熱烈，互動性強，深得現場高級管理人員的一致贊賞。課程結束后，有學員代表說高老師的課很實用，很符合我們的胃口，在輕松和愉悅中學到了東西，更重要的是，通過海底撈，我們知道了服務還可以這樣做。