《親子問題輕松搞定》之解決問題五大核心步驟

 柒哥指出，當孩子身上發生我們認為的問題的時候，如果遵循以下規律來處理，結果會截然不同！

一、共同分析——問題的原因

 現在我們家長經常性解決問題的時候，都是“遇到問題，解決問題”，其實中間有一個部分被我們忽略掉了“分析問題”；那么柒哥這里指的分析問題，也是探究問題的來源，但技巧不是直接詢問“你說，這是怎么回事？”，而應該是這樣“媽媽知道，你這樣做，一定有你的理由，來和媽媽說說。”尋找問題的根源固然重要，但在柒哥的教育方法中，此處可以不做為重點。

二、一起探討——事情的走向

 不管是否尋找到了問題的根源，我們都需要做的一件事情就是，在此時此刻的情況下，我們要朝什么方向而行進。柒哥經常說的一句話是“過去不等于現在，現在可以決定未來”！雙方統一朝向，也就是確立明確的目標。

三、幫出主意——解決的方案

 當雙方確立的目標之后，如果孩子沒有很好的解決方案，家長就應該動用聰明的智慧，列舉出至少三種以上（包含三種）的方案，讓孩子來選擇；這里的重點是我們所列舉出的方案要有階梯性，而且所有方案必須是正朝向。

四、讓他選擇——確定的方案

 幾個方案列舉出來之后，讓孩子自己選擇，哪怕孩子選擇的是所有方案里能量最弱的，我們也不要去反駁，因為剛剛講過所有方案都要朝向我們所確立的目標，盡管能量轉弱、也是朝前發展的。

五、你來確認——把責任還給孩子

 確認，是一舉多得的技巧，做好了“事半功倍”，做不好“前功盡棄”；舉例說明：

 當孩子選擇我要報個補課班的時候，家長的第一反應是“兒子，太棒了。我馬上給你聯系學校。”如果孩子在補課后并沒有提高成績，家長又會說“你怎么那么不負責任呢，你自己要求的報補課班，給你報了，你還是沒有完成你的諾言呀。”柒哥指出：孩子不是不負責，而是當初就沒有領到責任，因為責任被家長拿走了，就是“我馬上給你聯系學校。”

 如果家長這樣講“兒子，太棒了。媽媽支持你的選擇，有什么需要媽媽的地方，你告訴我，我來幫你。”假設情境對話過程：

 孩子：我想報個補課班。

 媽媽：兒子，太棒了。媽媽支持你的選擇，有什么需要媽媽的地方，你告訴我，我來幫你。想報哪里的補課班呢？

 孩子：離家近點的。

 媽媽：離家近的都有哪幾家培訓機構呢？

 孩子：有A機構、B機構、C機構。

 媽媽：那你要選哪家呢？

 孩子：我選C機構。

 媽媽：好，那你去了解一下，去C機構都需要辦什么手續？

 孩子：先咨詢、選班、選老師……交費。

 媽媽：哪里需要媽媽幫你的？

 孩子：給我交費就行了。

 ……