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    2018-01-10 2915
    對象
    企業管理者,部門經理,銷售,客服
    目的
    提高銷售業績
    內容

    一、定位細分市場是做生意的第一步


    1、目標客戶的市場細分,細分的黃金法則:80%/20%

    2、20%中的20%=4%,64%的業績來處自于4%的客戶;

    3、4%中的20%=0.8%(1%),52%的業績來自于1%的客戶

    4、實際上50%的業績,來處自于1%的客戶,哇,豁然開朗!

    5、在產能嚴重過剩、產品同質化的當下,你無法做整個市場

    6、你的選擇是:某個特定的客戶群體,某個特定的品類市場

    7、細分細分再細分,細分到不能再細分,做小魚塘里的大魚

    8、聚焦聚焦再聚焦,把營銷火力全部聚焦在一個點上,爆!


    二、去偽存真五步法鑒定你的客戶


    1)他們有錢嗎?

    2)需求是否在當前,是否現在馬上解決問題?

    3)他們認同你的賣點嗎?(或者說是USP:獨特的銷售主張)

    4)他們是否有權說“可以”?

    5)你所銷售的產品是否匹配他們的全盤采購?(檔次,價格)

    三、細分市場的分割方法:消費者特征和消費行為


    1、買了什么:產品特征(價格類別,使用方式,物理屬性)

    2、誰購買:消費者屬性(人口,經濟,地理,文化等) 

    3、買的原因:消費行為(好處,信仰,性格,生活方式)

    4、【關鍵】特色,優勢,好處


    四、細分市場的原則


    1、舍去潛在客戶的共同需求,根據差異性需求細分出目標市場

    2、放棄太小或無利可圖的細分市場,排除重復的細分市場

    3、合并太小且與其他需求相似的細分市場

    4、拆分目標市場內部需求差異較大的細分市場


    五、廣告中的80/20


          測試50條廣告,其中之一會無往不利。

          寫50條廣告,其中一條最終獲得的流量與其他49條的總和一樣多。

          大多數人測試廣告,一般不會超過5條。這就是廣告撰寫中的80/20法則。

          在線廣告中,測試就是用來區分新手和行家的。

    應用場景:淘寶天貓平臺,各種廣告聯盟的橫幅廣告。

    應用品類:消費品類,各類服務行業。


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