中國的創業,存在很多小敗局:例如舍得網,生于2008年1月,卒于2013年1月31日。例如聚齊網,曾經團購網站排名前10,今年8月人去樓空。而更多的公司從誕生到失敗都不為人知。
中國的創業者很多,每年都會涌現出無數的創業公司。其中大部分公司都會失敗,小部分的公司可以成功渡過創業的“死亡谷”。但渡過“死亡谷”后很多創業者發現自己似乎沒有做錯什么,但是原先適用的很多管理方式都不管用了,這是為什么?在企業的發展過程中,創業者們在不同階段需要具備哪些不同特質?應該如何實現自我提升與轉變?
筆者昨天有幸采訪了上海奧鵬企業管理咨詢有限公司創始人張有為先生,然而這次采訪,筆者卻得到了很多“另類的”觀點。
我不支持合伙創業,我寧愿一個人去闖
張有為:“盡管很多創業者會出于揚長補短的需求尋找創業合伙人,但是我并不支持合伙創業。對于大部分草根創業者而言,合伙創業的過程中很容易出現下面這些問題:1、金錢開銷帶來的隔閡與不信任感,這是一個很現實的問題。在中國想要創業成功必然涉及到各種社交以及應酬。但是應酬是需要花錢的,如果你出去應酬了很多次,事情沒有談成,你的合伙人肯定會有想法,你自己也會覺得不好意思,這樣就會導致下次商務活動時互相推脫。這在資金不夠充分的初創型企業身上表現的最明顯。“
“2、隨著認知深入,對彼此能力的不信任。很多合伙人在合伙之前了解并不深入,所謂“距離產生美”,因此合作關系剛開始時相互之間非常看好,但是隨著合作的深入,會發現對方并沒有自己想象的那么強大。因此,我寧愿自己單獨創業,沒錢的話就去吸引風投或者去借,因為跟合伙人一起工作容易產生矛盾。因為創業的時候做10件事有9件是錯的,但是只要做對一件事情企業就可以獲得發展機會。但是當你的合伙人看著你做到第5件錯事時,會怎么想?“
張有為的答案很出乎筆者的預料,因為我原本以為他會說出合伙創業的好處,但是仔細分析一下,這的確是所有草根創業者都可能遇見的問題。沒有我們所習慣的合伙創業的豪情壯志,有的是對現實的解剖。《中國合伙人》里面,王陽那句話怎么說來著?“千萬不要跟朋友合伙開公司!”
創業初期創業者必須什么都管
張有為:“如果你是草根創業者,那么創業初期公司50%以上的業績都應該來自你自己。如果你想讓你的公司順利渡過創業死亡谷,那你至少應該做到以下這些事情:
1、事無巨細,都要親歷親為,不能做甩手掌柜。
2、業務要聚焦,創業初期一兩個項目足夠了,把精力放在一件事情上,并且要親自去跟進這件事情。這樣可以讓員工感受到老板的熱情。
3、情商很重要,技能不是創業成功的第一要素。強大的專業能力可以為創業者加分,但這不是最重要的。創業不是做任務,你需要跟客戶接洽,你需要管理你的員工,你需要面對紛繁的市場進行判斷,而這些都很考驗創業者的情商。
4、給員工真正的關心。例如,員工加班,我就不會提前走;加班會有補貼,但是更要主動為員工準備一些簡便的晚餐,例如炒河粉等等。這些食物都很便宜,但是比請他們去高檔餐廳更有價值:一個跟你一起吃河粉的老板,肯定要比只在大酒店跟你吃飯的老板更平易近人,員工更容易產生融入感。“
學會做一個“甩手掌柜”
張有為:“公司渡過死亡谷進入發展階段后,創始人不應該再事事過問,你也應該開始做“甩手掌柜”了。這個階段你仍然是公司核心,但你必須逐步放權給你的管理層。除了放權,你還得培養、教育管理人員,提高他們的情商和處理問題的能力。他們的能力上升后,你才能放心去做你的甩手掌柜。
另外,你要對員工忠誠度進行考核,并且發掘和提拔忠誠員工。因為忠誠比專業技能重要,一個能力很強但是道德有問題的人,對企業而言是非常危險的。最后,控制公司內部文化與氛圍。讓員工之間形成微妙的競爭關系,但是要注意火候,千萬不要演變成內部斗爭,否則后院失火得不償失。“
很多成功創業者會故意避開最后這個話題,因為這聽起來不是很符合創業者的豪情壯志,以至于后來的創業新人真的忽略了這個問題,結果要么發現內部一團亂,要么自己反過來被員工“控制”了。
每個創業者都有問題,你必須承認
張有為:“中國100家企業中,99家都是普通的,只有很少的人能夠徹底成功。創業者在這個過程中必須意識到自己的局限,知道自己的天花板在哪里。每個人都會受限于自己的個人能力,這就是為什么不是所有企業都能成為世界500強。畢竟全世界的企業實力或者排名都是有梯度的,不可能大家都一樣高,最頂尖的地方只能有一個喬布斯,一個比爾蓋茨。
張有為提到了個人能力的天花板,這并不是一個消極的觀點。因為但在創業者成長過程中,很多問題并不是因為能力到了極限,而是暫時沒有找到解決的辦法,或者個人經驗導致了一些決策錯誤。對于創業者而言,認清自己的能力很重要,如何在既有能力基礎上發揮最大價值更重要。