自從去年來到張有為電商培訓團隊，微信、QQ好友就不斷有人在咨詢：“華華，你現在是做的什么工作？”解釋到：“電商培訓。”雖然你們大概知道電子商務，但是我猜疑惑還是不少的。今天，我給大家聊聊我們在做的事情。

說到電子商務，99%的人會說淘寶、阿里巴巴，其實我們天天在用的百度也算電商是我認識張老師之后才知道的，不要笑話我哦！雖然俺也是從“大城市”--安陽（中國歷史上第一個首都）來滴，可是真沒人教過，慚愧之極！

做電商要有互聯網的全局觀，第一次聽張老師講什么叫全局觀。幾天的課程培訓下來便有了基本的認識，用全網推廣的方法包括SEO優化、B2B的發布、社會化媒體推廣及百度各類推廣工具，將產品在互聯網上充分曝光，達到只要搜索相關關鍵詞，都可以在百度首頁找到要展示的產品信息，進而增加網站流量（當然，流量并不等于生意，做生意是另一回事嘍）。

最近咨詢的幾位客戶，他們也有發B2B信息的基礎，可一詢問，跑不了都是1-2個B2B平臺，最多不超3個。打開客戶的B2B平臺，看到的全是說明書式的頁面，這么冷冰冰的粘貼怎么能留住客戶在你的頁面多一些瀏覽時間呢？

張老師常講：賣產品不如賣自己。客戶對你都沒有建立起信任，怎么買你的貨呢。不僅是在官網需要建立客戶信任度，其實B2B、論壇等信息入口，都是很好的機會。B2B本身是賣貨的平臺沒有錯，可是怎么賣，怎么發布信息，大多數信息頁面都沒有特色和內容。緊靠B2B平臺就可以把生意做起來。你認為不對的，都是正確的。多年前，張老師靠B2B平臺生意就做起來了。

今年的經濟形勢繼續萎靡，各行各業都在需找新的突破口，互聯網線上推廣是不可或缺的渠道。可是作為中小微企業怎么在互聯網上打開自己的一片天空？不得不說有了網絡推廣的水平還是不夠的，需要去營銷，可是在互聯網上怎么營銷呢？在前面也提到一部分，虛擬的網絡世界讓別人信任你聽起來是蠻難的一件事，這是因為沒有找到方法。信任不是一天建立起來的，客戶關懷、客戶信任、客戶體驗，這是一個必須堅持去做的事情，時間久了，自然會有收獲。

從線下多年營銷工作經驗突然轉到跟張老師做線上營銷，收獲很多，見識也很多，最重要的是心態和境界也不同。這是我學到電商的體會，羅馬不是一天建成的，入行尚淺，繼續學習！

張有為助理：張華 寫于3月18日