中小企業決策者首先要完全了解并知道管理咨詢各階段能幫助企業建立基礎管理的作用與關系，進而實現整個咨詢過程各個階段工作內容和方法及其相互關系。
    管理咨詢從開始洽談項目，到項目輔導結束過程中包括相互銜接的四個階段：初步接洽階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段。
一、接洽咨詢階段
1、工作任務。這就是通過企業與咨詢輔導方的洽談和協商，明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進行合作的意向。
2、步驟是：①初步接洽；②研究回復；③深入商談。
二、預備咨詢階段
1、工作任務是：通過快速、全面的調查，客戶的關鍵問題，共同確定咨詢課題，并簽署雙方咨詢項目合作協議。
2、步驟是：①預備調查；②確定輔導模塊與課題；③簽署協議。
三、正式咨詢階段
1、工作任務是：通過深入調查分析，判斷各課題領域的問題及原因，提出系統、可行的改善方案，并為方案的實施做必要的思想和組織準備。
2、步驟是：①深入調查研究；②分析問題的原因；③擬定改善方案；④交咨詢報告。
四、咨詢輔導方案實施階段
1、工作任務是：幫助客戶企業實施改善方案，整個咨詢工作產生實效。
2、步驟是：①階段性指導實施；②階段性總結工作與成果確認。
3、最后通過雙方項目整體總結與驗收并結案。

作用——祥見各個咨詢項目前期的預期效果與結案說明……