親愛的執行官：

恭喜你在歷經無數個日夜的努力后，終于從管理者成為了一名卓越的執行官！

作為《卓越執行官》的創作者，這是我的榮幸，也深深地為你感到高興。

我知道，作為一名管理者，有機會能夠站在更高、更大的舞臺，施展自己的領導才華一定令你異常興奮。最后，我也拿出一些個人經驗與你一同分享。希望對你迎接未來的挑戰有一定的幫助。

首先，你需要加深對你領導的團隊了解。最有效的方式在，當你的團隊正在進行某項工作時，直接深入其中。并竟可能多地與身邊的員工聊天，問他們工作中的問題，并耐心傾聽他們的答案。唯有如此，你才能最大限度地知曉團隊內部的實際情況。同時，還能與員工達成一片，建立良好關系。這是一名成功執行官的重要標志。

其次，還要第一時間了解你下屬的做事理念與風格。因為一件事情的結果如何，與他個人的作風是密不可分的。而有些管理者由于思維過度開放，放手讓下屬去執行。結果執行的結果與預期不符。而此時你若批評他們，對方心理又會委屈地覺得：明明是你讓我放心去做的嘛。

所以，只有了解了不同員工的做事風格，才能因人而異、對癥下藥，讓適合的人做適合的事。有效地將各個領域的人才吸引到自己身邊，為己所用。

最后，你在這個職位上，要試著找到與你有共鳴的人。當團隊的思想不統一，執行起來也會困難重重。譬如不能一起商討建設性的計劃，不能公平地根據個人表現進行褒獎，不能互相幫助，而是勾心斗角、相互拆臺。作為管理者，你務必要嘗試改變這樣的狀態，這樣才能讓整個團隊服從你的領導，保證業績不流產。

以上三項工作在你的個人管理工作中至關重要。它是你管理的杠桿，也是支撐你走得更遠的動力與靈魂。卓越的執行官與普通管理者最大的區別就在于，前者總是能以最大的熱情和決心去做好這三點工作。

也許你會變得越來越忙，甚至自己的大部分日程都被人瓜分，老板、客戶、官員、供應商，還有大大小小的會議都要剝奪你僅有的時間。但無論如何，你都要時刻將上面三點工作置于工作表的首要地位。

親愛的，原諒我這么多次的強調。因為沒想工作從執行那一刻開始，到最終的績效評估，你都需要確保所有環節的執行項目已經落到實處。只有這樣，你才能站在企業發展的全局高度進行有效管理。

還有什么其他事情需要提醒你注意的呢？

雖然要說的還有很多。

在這里、請允許我最后提出三點。

1.保證所有人在執行之前真正理解客戶的心理、真正的購買需求，以及購買行為的變化。清楚對方為什么要死心塌地買你的產品。這樣你才能更清楚自己的優勢，對手的弱點，這是打敗未來敵人的基礎。

2.你需要不斷地自我反省、尋求改進的方法。你也可以多讀一些同類管理書籍，但在此之前，最好先把本書的所有內容爛熟于心。書中的許多觀點、方法不僅能提升你的管理水平，還能讓你與所有員工為了共同的事業團結一致。

3.保持一顆對現實管理工作的敏感之心。換句話說，要養成居安思危的習慣。人生總有順遂與失落，能夠居安思危的人更能看清事物本來的面目，而不會被幻想的假象蒙蔽雙眼。

總之，親愛的，千萬記住你現在的職位是你憑借對執行的一貫熱忱與執著贏回的。保持和并積極地發揚這種精神，才會在未來的工作中取得更大進步。一名卓越的執行官從不會覺得自己高高在上，無所不能，他們反而比一般人更樂于學習；他也從不會對員工擺架子，而是永遠和員工站在一起，最終體現你執行中卓越的一面，并做好企業實現與員工共同創造雙贏的效果。

最后、我真心為你的成長與進步感到欣慰。我也相信，你有足夠的能力與實力，在未來的職業生涯里獲得更大的成就，成為天空中最閃亮的明星！

你的老朋友

2013年10月