在資貸危機后的三年中，從零九年下半年開始，經濟有所轉機，但在今年初開始，又出現了通貨澎漲的寒潮，國內很多的中小企業面對通脹很多企業通常的做法是節衣縮食，裁員、減少新品開發、市場推廣費用壓縮、減少產品凈含量——暗漲價。筆者認為，這是多數企業主作為平庸者的保守思想，沒有意識到創新的意識。而領先者之所以領先是因為他們用積極的思維模式看待問題，在經濟寒流，銀行緊縮的同時，問題發生就是機遇的產生，問題越多的時候機會也越多，別人的問題就是我的機會，這方面是作為企業發展與戰略新思維突破的重要因素后在。 我們參照相關國際經濟學專家的說法：“成功不是因為解決了問題，而是因為抓住了機會?！彼季S模式決定行為方式，行為方式決定習慣，而習慣決定心態，心態又是決定結果的主要因素所在。我們來總結下李嘉誠個人財富增長規律時發現，每一次世界性經濟危機，他的財富就翻一番。多數人在危機中苦苦掙扎時，李嘉誠卻在收獲機遇，這是何原因，這些方面都是值得我們作為企業的決策者值得探索的地方。 自從上世紀80年代至今發生在中國的通脹已經幾次，我們看一下自己企業職員的工資上升的幾個區間就可以清晰的回顧。只不過過去的通脹沒有這么全球性持續性。一般的通脹都在經濟的增長中被消化，不會引起我們的注意。所以今年春季，溫**總理看到第一季度的GDP數字增長統計才長出了一口氣——不是可怕的滯漲！ 關于通脹帶來的機遇可以想象一下，如此全球性的通脹幾十年難遇一次。本來已經確定的市場格局或者即將確定的市場格局一下子出現了前所未有的動蕩，本來沒有機會的行業現在一下子突如其來很多機會，而GDP仍舊在增長，此時不發力更待何時。 機遇一：消費者價格認知的混亂，由于本輪漲價足于打亂原有的價格檔次，消費者必然產生價格認知混亂，市場有機可乘，當打亂消費者價格認知時，誰率先建立消費者新的價格認知，誰就建立了優勢。 機遇二：在這么重大的環境變遷面前，企業的群體行為是可以預測的，觀望、保守，平時采取進取策略，對手會反擊，漲價時一般不會反擊。 面對通貨澎漲的同時，我們企業要將客戶群體定向，還有就是消費者的不確定性是機會。消費者升級到新價格區間后，傾向于選擇新品牌，老品牌已經成為老價格區間的代表。新價格區間的品牌熟悉程度不夠，誰能率先接觸位移的消費者，誰就獲得了“先發優勢”。 面對這樣建立“先發優勢”的機會，你的企業準備好了嗎？是消極的防守，忍受通脹的壓力在溫水中慢慢消沉。還是積極的出手，早日獲得“先發優勢”，重新界定市場格局。 假如你所在的行業已經充分成熟，市場被幾大品牌瓜分。如“微波爐”和 “空調”，作為挑戰者最懼怕的是行業一直風平浪靜，一旦行業出現動蕩才是重新界定市場座次的機會。才是挑戰者的機會！ 企業現代人力資源管理與市場營銷就是經營管理中的博弈，先不要思考自己如何做，要思維對手如何做，如何進行內部的經營管理機制改善，只有了解了這些，才是你的需求與戰略規化的參考重要依據，因你的競爭對手的發展決定你今后的定向。 漲價后怎么辦？一定存在企業群體思維，大多數對手都這樣想、這樣做。 群體思維通常是本能思維，不是專業思維。本能思維通常是自我保護思維，防守思維。防守思維是“把損失降到最低”，不是利益最大化。而機會思維的邏輯是：別人的問題就是我的機會。成功者的特點就是永遠正向思維。 其實市場拓展，關鍵不在價格，而在于人才的梯隊建議，在于市場活躍程度。只要能夠活躍市場，漲價就能夠成功。由于漲價，企業為了消化成本，都在削減費用，市場不夠活躍。銷量沒有理由增加。只要敢于漲價，就等于擁有了活躍市場的資本，就能夠拓展市場。在通脹下冷寂的市場里敢于漲價并活躍市場的企業一定會成為最吸引消費者眼球的企業。品牌力不是漲價最重要的資本，與消費者打交道的能力才是漲價最重要的能力。 誰能做好銷前、中、后的體系服務，了解客戶的潛在需求，將獲得更多的與消費者打交道的機會，誰就能夠比較順利地漲價。 以增量解決存量的顧慮，越是環境不佳，越是要采取進攻性策略。 因產品與企業、人都是一樣的，都有生命周期，我們要想到如何以新品解決老品問題，越是老產品不好漲價，越是要推高價新產品。 我們做好了企業的內外經營管理，人才梯隊建設，以及經銷商的管理，經銷商也可以趁機配合廠家，明知通脹不可逆轉，率先順應，賣個順水人情。廠家為了解決通脹，需要樹“典型”，政策會向你傾斜。把別人做不了的市場劃給自己，把別人不會做的產品交給自己。趁機把過去沒有機會擴大的市場邊界擴大了，趁機讓廠家提供了更多的增值服務。 本輪全球性通脹將是一個長期性的過程，制造業和經銷商面對通脹的壓力，唯一的出路是積極的心態應對，因為你的對手可能面對比你還要沉重的壓力。 例如汽車行業是通脹下受人關注最多的行業之一，幾大汽車公司幾乎同時出手在猛推新品，老產品正在以降價擴大市場份額。北京車展上面中國本土汽車廠家面對通脹下國際品牌的冷寂，今年推出的新品達到歷史最多。在通脹下我們看到的是中國汽車行業整體崛起的機會。 在此時就要看誰能將新穎的款式推出，而且是附合消費者需求的，誰家先占有市場的領先地位，將會把本輪通脹看做是提升自己行業地位的機會。 我們在家樂福、世紀聯華、沃樂瑪大型超市中可見到的——家電、酒類、洗化行業的一些優秀的企業正在積極出手推出新品。新品促銷與老產品的降價同步進行市場仍然活躍非凡，這些都是通過市場營銷的新方法論來操作的，與此同時也是營銷方式的主流。 市場需要積極活躍的炫舞，不是消極的等待。我們結合國內專家們的觀點：“21世紀的企業管理將是現代人力資源規范化管理與市場營銷是以市場活躍度決定勝負的戰爭，成為企業競爭和抗衡的基本語言，不懂得這種語言的企業注定要被淘汰?！? 之所以通過上述這些事實中發現，筆者通過分析后指出，作為國內的中小企業決策者們，我們要清晰地知道，作為現代型企業來說，如果還處于傳統的營銷管理模式，還屬于原有的那種滯后的思維模式的話，本次寒流將會有部分企業面臨關門大吉，但通過這些事情，我們可以清楚的發現，導致企業倒閉的原因主要在于現金流的斷裂，之所以，如通過本次洗牌剩下的企業，才真正的體現出了剩者為王的風范，但我們一定要深知企業管理的重要性，也要想到如何突破，如何創新，如何提升，如何與時俱進……這些才是決定你企業能否健康發展的重要因素，之所以我們要重視企業的經營管理，當然包括內部的，也包括外部的，內部的運用現代人力資源的管理模式，來作好企業的規范化管理，讓企業的績效與成本真正的進行掛鉤，也作為企業戰略發展的戰術參考；外部的則通過現代的營銷創新管理模式來動作，通過內外結合的方式，來讓我們中小企業在寒潮中走出困惑，也只有做到處理好內憂外患，才能真正體現我們企業進一步健康的發展……