應湖北郵政管理局的邀請，我國著名禮儀專家，國內知名金融服務禮儀培訓師、深圳大運會禮儀指導專家、華中禮儀培訓首席講師蔡玉，來到湖北省郵政管理局為全局來自十八個自治州的參賽選手進行《郵政管理服務禮儀》培訓。 此次的《郵政管理服務禮儀》培訓一共三天，蔡玉老師根據湖北省郵政服務大賽的中心思想，主要從郵政服務禮儀、銀行儲蓄服務禮儀、郵政大廳6S管理以及郵政客服中心投訴與糾紛處理四大方面進行系統而專業的培訓。湖北省郵政局以樹全省優質服務為宗旨，從而進一步將湖北郵的服務提升到新的臺階。此次的服務禮儀大賽，分為三部分進行：　 　　1、第一輪：答題 　　分必答題與搶答題，每隊選手3名，題目范圍參見《郵政營業服務規范》、《郵政營業管理規范》、《中國郵政儲蓄銀行營業網點柜員服務規范》及郵政業務知識。 　　2、第二輪：操作情景表演 　　各參賽代表隊隨機抽取1題，每隊選派3-5名選手，進行情景模擬表演。 　　3、第三輪：營業員職業裝及儀容、儀態展示 　　各代表隊派出5名選手，統一淡妝，分別對營業員服裝進行展示，同時考察其站姿、坐姿、行姿及常用指引禮儀等。　 忠心祝愿湖北郵政禮儀大賽取得圓滿成功，湖北郵政的服務更上一個新臺階。 禮儀咨詢熱線：027-83963729、13387572921 在線服務ＱＱ：610146795 華中禮儀網：https://www.chinaliyi.com.cn 蔡玉老師博客：https://blog.sina.com.cn/caiyuliyi2007 蔡玉老師出版著作：《職場第一步從禮儀開始》、《女性禮儀，優雅=成功》歡迎大家訂閱