我國(guó)著名銀行服務(wù)禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師蔡玉老師，應(yīng)邀為湖北省郵政儲(chǔ)蓄銀行各分行培訓(xùn)部教員，進(jìn)行為期三天的《銀行窗口服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)，上次湖北郵儲(chǔ)銀行參加此次培訓(xùn)的學(xué)員一方面是學(xué)習(xí)銀行柜面服務(wù)禮儀內(nèi)容，另一方面，還需學(xué)習(xí)作為一名銀行禮儀培訓(xùn)師如何訓(xùn)練自己的禮儀講師風(fēng)格。 蔡玉老師為湖北郵儲(chǔ)銀行授課分為三大部分，一是銀行<窗口形象禮儀>、二是《銀行窗口服務(wù)意識(shí)及規(guī)范化服務(wù)流程》、三是《銀行禮儀培訓(xùn)師需具備的基本素質(zhì)訓(xùn)練》。蔡玉老師在銀行禮儀實(shí)踐訓(xùn)練.課堂上與學(xué)員相互演練,氣氛及為活躍,這一天的訓(xùn)練大家都非常非常的辛苦。我們稱之為魔鬼式的窗口儀態(tài)訓(xùn)練，大家的感觸是，累而快樂著。 每天的禮儀課程結(jié)束時(shí)，都分有學(xué)員紛紛來到講臺(tái)上告訴老師，“在這次禮儀培訓(xùn)的課程上我找到了自信”看到湖北郵儲(chǔ)銀行各位培訓(xùn)經(jīng)理那自信而燦爛的笑容，華中禮儀培訓(xùn)的蔡玉老師和助教的心里有說不出的喜悅。是呀，作為一名授教的老師，最大的快樂莫過于自己的學(xué)生能夠快速的成長(zhǎng)，讓學(xué)員得到幫助。 祝愿湖北郵政儲(chǔ)蓄銀行，在此次銀行禮儀培訓(xùn)課堂上能學(xué)有所得、學(xué)有所用、學(xué)有所教。