第一課時 團隊執行力的三種思維
1、責任思維:責任心是根源
a.職場通?。哼@不是我的錯,遇到問題歸因于外
b.內向思維:我是一切問題的根源,有錯都是我的錯
c.負責任才能擔重任,責任創造卓越;
d.魔鬼出于細節,執行從點滴做起;
2、結果思維——用成果說話
a、交換原則:用成果交換,用成果算賬
b、鏡子原則——你是誰不重要,你做的事最重要
c、底線原則——靠結果生存,用結果說話
d、價值原則:做企業的資產,不做企業的負債
e、外包原則——結果說明價值,結果交換薪酬
3、狼性思維——優勝劣汰的機制
a.叢林法則:優勝劣汰,弱肉強食
b.專注法則:聚焦才能燃燒
c.危機法則:危機感是營造出來的;
d.團隊法則:團隊利益高于一切;
第三課時 團隊執行力的八個維度
1.從傳達型到落實型轉變—承上啟下去執行
2.從被動型到主動型轉變—積極主動去執行
3.從避責型到守責型轉變—承擔責任去執行
4.從忙碌型到效率型轉變—把握重點去執行
5.從知情型到知心型轉變—協同配合去執行
6. 從業務型到管理型轉變—帶動團隊去執行
7. 從面子型到原則型轉變—堅守原則去執行
8. 從保守型到創新型轉變—開放心態去執行
第四課時 團隊執行力的三大關鍵
一、執行力的三大關鍵按鈕
1、聽話照做——服從是執行力的基礎
2、迅速行動——行動力是制勝的關鍵
3、拿到成果——拿到成果是執行的方向
二、執行力的三個障礙
1、自我——本位主義;
2、自大——老大主義;
3,自私——利己主義;
三、團隊執行力的四大基因
1、沒有借口——不找任何借口
2、沒有條件——沒有條件創造條件
3、沒有抱怨——抱怨不如改變
4、沒有不可能——永不放棄的行動
第五課時 團隊執行力三大系統
1、溝通執行力——有效溝通保障執行力
一、如何與上司溝通?
1、接受指示要反饋;2、匯報工作談結果;3、請示工作談方案;
4、發表建議講方法;5、解釋委屈要合理;
二、如何進行跨部門的溝通?
1、謙恭有禮 2、配合協作 3、適當妥協 4、負荊請罪
5、爭取外援 6、變換方式 7、體諒對方 8、雙贏溝通
三、如何與下屬溝通?
1. 下達命令,指示清楚; 2.反向確認,有效反饋;
3. 接近下屬,分享信息; 4.征詢意見,參與決策;
2、法制執行力——規章制度保障執行力
1.組織需要規矩——沒有規矩,不成方圓
2.情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3. 嚴格的紀律是勝利的保證——像軍隊學管理
4.遵守企業的規章制度——制度是用來遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性 b.及時性 c.一致性 d.對事不對人
6. 如何讓制度執行落實
a.制定制度從下而上——溝通達成共識
b.執行制度從上而下——領導以身作則
3、過程管控力——過程管控保障執行力
第一步:明確責任人
1、讓責任落實在執行人身上
2、沒有理解就沒有真正的執行力
3、防止執行過程中的反授權
第二步:明確執行流程
1、人員流程——用正確的人,選對人才能做對事
2、戰略流程——做正確的事,把握正確的方向
3,運營流程——把事做正確,不折不扣完成任務
第三步:明確執行措施
1、執行規則要到位——執行力是逼出來的
2、責權清晰不錯位——做好分內該做的
3、依法辦事不越位——不要越權代勞
4、履行職責不缺位——在其位要謀其責
5、遇到困難要補位——關鍵時刻頂上去
第四步:明確執行監督
1、過程管控,管好過程才能管好結果
2、既要放權,又要監督
3、沒有監督,是不負責的授權
第五步:明確執行獎懲
1、獎勵是風向標
2、獎優罰劣,獎罰不過夜
3、獎勵要舍得,懲罰要狠心
4、獎勵從下至上,懲罰從上至下
第六課時 打造執行型團隊
一、識才之眼——如何甄別不同類型的人?
a. 能力好,態度好——精品
b、能力差,態度好—半成品
c、能力好,態度差—危險品
d、能力差,態度差——廢品
2、用才之能——如何使用不同類型的人?
a. 對能力較強的人
b、對任勞任怨的人
c、對能力較弱的人
d、對犯小錯誤的人
3、育才之法:如何培育不同類型的人?
a. 一等人,不用教
b、二等人,靠感召
c、三等人,靠嚴教
d、四等人,棍棒教
4、勵才之道——如何激勵不同類型的人?
1、物質激勵——以物質吸引人
2、榜樣激勵——以榜樣引領人
3、精神激勵——以情感凝聚人
4、愿景激勵——以事業激勵人