團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。這是團隊的定義。要透徹的了解團隊還要看團隊的表現，要從團隊的表現來判斷一個組織是不是一個真正的團隊。我們中心經過幾年的研究發現，只要是成功的團隊都有三個表現。 第一個表現：主動性 看一個組織有沒有主動性我們可以從小的細節觀察。我前段時間去一家飯店吃飯，等了兩分鐘竟然沒人理我，有兩服務員離我才4米遠，我招了兩次手，卻對我視而不見，兩個人都站在那里發呆。這樣的組織根本就沒有主動性。我在我的公司有一次去加熱水，看到一個新員工也在打水，她接了半杯桶里沒水了，她就回到座位上看誰來接水。我就去加了一桶水，我剛加完了她就過來了。我就問她：“是不是一桶水太重了你提不上去呀？”她說：“是”。我說：“你能不能張嘴呢？你能不能讓一個男同事來加一桶水呢？” 就是因為這件事情我在全公司推廣了關于主動性的理念，經過了一年的努力取得了非常好的效果。 第二個表現：合作性 我去一家企業做培訓，他們一個10個人的部門竟然分了三個派，正經理一派，副經理一派，還有一個以員工為首的民間組織。正經理副經理勢不兩立，你支持的我就反對，民間組織有時支持正經理有時支持副經理，部門里每一個員工上班的主要工作是斗爭而不是把工作做好。像這樣的一個組織只有相互拆臺根本談不上相互的合作。 第三個表現：協助性 一個企業里部門與部門之間的協助是非常重要的，因為只有相互的協助才能使企業的整體利益得到保證。 內戰期間國民黨之所以敗給，協助性不強是一個關鍵原因。淮海戰役國民黨有兩大兵團，一個是以黃伯濤為首的第七兵團，一個是以邱清泉為首的第二兵團，在1948年11月11日以粟裕為首的華野第4、6、8、9、13縱，把以黃伯濤為首的第7兵團25、44、64、100軍，圍困在碾莊并對其進行殲滅。黃百韜兵團在碾莊一帶被圍后，蔣介石立即命令徐州方面派邱清泉、李彌兵團前往救助。并派杜聿明飛赴徐州，負責具體的作戰指揮。11日下午，徐州“剿總”決定派邱清泉和李彌兵團的五個軍計十二個師配置一百多輛坦克和一百多門重炮組成“東進兵團”,在空軍的配合下馳援黃百韜。華野進行了解放戰爭中規模最大的阻擊戰徐東阻擊戰。國民黨軍在進攻中，先派飛機投下大量五百磅的重磅炸彈和燃燒彈，再以重炮猛轟，最后在坦克支援下以步兵實施集團沖擊，但是，他們卻發現，一片火海之中的麻溝，華野7縱的戰士仍然在頑強阻。最后華野七縱把縱隊警衛連弄上去.很快150多人的連剩下十幾人。華野七縱很多都是一個團一個團的被打光。11月22日，碾莊戰斗結束，黃伯濤自殺。而邱、李兵團仍然沒能越過大許家防線。十多天之中，邱、李彌兵團動用了六個軍，死傷了一萬多人、損失三十四輛坦克、消耗十二萬發炮彈，卻只前進了十多公里，眼睜睜看著黃百韜兵團被全殲。蔣介石為此十分震怒，在電報中斥責邱清泉他們的所為乃“軍人之奇恥大辱”。在淮海戰役中，短短六十多天里國民黨軍就有五十五萬多兵馬灰飛煙滅。邱清泉死在淮海戰役的最后一天1949年1月10日。通過上面的案例我們可以看出邱清泉與黃伯濤的協助遠遠沒有華野的力度大。 企業真正的對手是在企業的外部而不是企業的內部，只有內部的通力協助才能打敗外部的對手。協助有三種表現形式，第一種是假協助，遇到問題只說不干；第二種是半真半假的協助，當自己的利益沒有受到損害時去協助反之則不協助；第三種是真協助，當自己的利益受到損害時還去積極的協助。 實戰指南：要看一個組織是不是一個團隊，關鍵看這個組織是不是具備了：主動性、合作性、與協助性。 備注：此文章為韓增海老師原創，如轉載請注明出處。韓增海老師：中國團隊管理培訓導師、著名實戰管理專家、中國最具實戰價值的培訓專家。