這是春風禮儀培訓的羅丹老師第五次來到這里了，而作為酒店一名普通服務員的我確是第一次站在臺下來聽課。原本膽小和非常不自信的我一開始就被羅丹老師優雅的儀態和他們投入的情緒所感染了，這么久以來站在臺下我能深刻感受到她們每個人的變化和進步，真的變得非常的漂亮和自信。在我心底我也想要有這樣的變化，也渴望能夠提升自己，像大家一樣學習，參與到培訓中，但由于工作的特殊性，沒辦法經常來參與，非常有幸參加了今天的培訓課，使我感觸頗深。 培訓中， 羅丹老師講到：學會看自己的優點，找到最自信最真實的自我。她還教導我們如何從眼神、微笑、坐姿、表情等一舉一動、一言一行中彰顯自信，從容；羅老師以舞蹈的形式把形體訓練融入舞蹈中訓練，通過小團隊比拼的形式，讓我們更容易接受，也增強了團隊合作和競爭意識。 短短三個小時的培訓，讓我具備了積極陽光的心態，讓我意識到，服務是一種態度，應發自內心；心態決定一切，自信了自然就美了。