醫院，是患者就醫問藥的場所，是社會公共服務的窗口。因此，在硬件上，要有優美的自然環境，先進的醫療設備，技術精湛的醫療隊伍：在軟件上也是最主要的那就是要有一流的服務質量。因為醫護人員與患者接觸密切，他們的容貌，服飾，言談，舉止，姿勢，禮節等各方面都會對患者產生直接的影響，這些都是衡量服務質量高低的重要因素。下面禮儀禮儀培訓機構-春風禮儀就為大家介紹一下：

禮儀培訓 target=_blank href=https://www.cfly01.com>商務禮儀

所以，醫院禮儀商務禮儀培訓就顯得十分重要嗎。醫院禮儀商務禮儀培訓也就是醫護人員在與患者的接觸中所要遵循的規范和準則，具體的要求，需要注意一下幾點：
一，規范的禮儀形象
在醫院里，醫護人員都應該統一崗位服裝，衣冠端正，服裝干凈，整齊，胸卡佩帶規范，給患者一個利落的感覺：其次是淡妝上崗，不濃妝艷抹，不戴戒指，耳環，除特殊工種外，工作時間不許穿拖鞋，高跟鞋，不許穿背心，給患者以整潔俊美之感：再次是要精神飽滿，以贏得患者的尊重和信任，這是建立良好醫患關系的開端。
二、得體的形體語言
形體語言是非言語交流的一個方面，在日常的工作中要特別注意，站立時要挺胸，立腰，雙臂自然下垂，輕松自然，略帶微笑：坐下時重心垂直，腰部挺立，雙肩平整放松，雙手自然放在膝部或是桌子上，雙腿自然彎曲并攏，目光平視：行走時抬頭，挺胸，收腹，目光平視，腳尖向前，落腳平穩，不晃身體，雙臂自然前后擺動，進病房時要先敲門，做到“四輕”，既關門輕，操作輕，說話輕，走路輕。在與患者交往中，態度誠懇，表情自然，大方，語氣親切，目光要注視對方，認真傾聽，不能干其他的事情，并時常點頭表示尊敬與謙虛，患者提出的問題應做好解釋、解答和安撫工作。
三、文明的職業用語
醫護人員在工作中熟練掌握和使用文明用語是非常重要的，工作中應該“請”字當頭。“謝”結尾，在接待患者或進行各項護理操作時，應根據不同病人，病情，年齡，性別，職業，地位，文化背景等給患者一個合適的稱謂，表示對于患者的尊重。
還要，在日常的工作中，醫護人員要努力的專研業務，更新知識，提高專業技術水平，宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育，從而提高醫院整體形象，達到減少醫患矛盾，提高醫院服務質量，更好的為患者服務的目的。