社會(huì)化媒體營(yíng)銷授課大綱 主講人：劉東明 一、認(rèn)識(shí)社會(huì)化媒體 二、社會(huì)化媒體引發(fā)四大變革 1、被動(dòng)到主動(dòng)：媒體社會(huì)化改變消費(fèi)者地位 2、大教堂到大集：市媒體社會(huì)化改變傳播模式 3、AIDMA 到AISAS：媒體社會(huì)化改變消費(fèi)決策模式 4、打獵到釣魚(yú)：社會(huì)化媒體營(yíng)銷模型 三、社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具祥解 1、論壇社區(qū)營(yíng)銷 2、即時(shí)通訊營(yíng)銷 3、博客營(yíng)銷 4、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷 5、微博營(yíng)銷 6、SNS營(yíng)銷 7、Wiki營(yíng)銷 8、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)營(yíng)銷 9、相冊(cè)網(wǎng)站營(yíng)銷 四、社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷 1、社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷不是水果色拉 2、整合支點(diǎn)，品牌、消費(fèi)者體驗(yàn) 3、社會(huì)化媒體營(yíng)銷4I原則 Interesting趣味原則、Interests利益原則、 Interaction互動(dòng)原則、Individuality個(gè)性原則 五、社會(huì)化媒體輿情監(jiān)測(cè)/危機(jī)公關(guān) 六、社會(huì)化媒體營(yíng)銷8大評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 1、傳播內(nèi)容評(píng)估2、覆蓋量3、點(diǎn)擊 4、互動(dòng)/參與5、公關(guān) 6、搜索引擎營(yíng)銷7、品牌影響指標(biāo)8、客戶保有率9、銷售 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師介紹： 清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家 中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任 北京師范大學(xué)公共治理研究中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部主任 DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定中心專家 北大縱橫商學(xué)院特聘講師 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任 中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》 艾瑞2008最佳新?tīng)I(yíng)銷專家獎(jiǎng)獲得者 中國(guó)廣告協(xié)會(huì)網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)研究院、易觀國(guó)際專家團(tuán)專家；《互聯(lián)網(wǎng)周刊》專欄專家 中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心電子商務(wù)專家 培訓(xùn) 劉東明老師曾為清華大學(xué)總裁班、阿里巴巴、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)移動(dòng)、北大縱橫商學(xué)院、新東方、艾瑞、DCCI、瀘州老窖、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、北京師范大學(xué)、超星名家大講堂、奧美、騰迅、中華講師網(wǎng)、總裁網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、電腦商報(bào)、17pr、廣告門(mén)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中山大學(xué)、安徽大學(xué)等多家國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、媒體、高校培訓(xùn)，輔導(dǎo)1000余家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面，劉東明老師就職于全球最頂尖傳播公司奧美、國(guó)內(nèi)DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，為通用、NOKIA、強(qiáng)生、思科、雀巢、IBM、沃爾沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING等世界500強(qiáng)、上市企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，亦為國(guó)內(nèi)企業(yè)蒙牛、聯(lián)想、李寧、華晨汽車、長(zhǎng)豐汽車、長(zhǎng)安鈴木、361度、TCL、中信銀行。劉東明老師曾帶領(lǐng)DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)榮獲艾瑞中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)、2009中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例獎(jiǎng)、易觀國(guó)際網(wǎng)民最佳認(rèn)知獎(jiǎng)。 學(xué)術(shù)成果 劉東明老師著述頗豐，參編十余本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)相關(guān)書(shū)籍。編著中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》?！秾?shí)戰(zhàn)100中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》將于2010年底出版，在百余家雜志、網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專欄，多次接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《中國(guó)企業(yè)家》《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》《管理學(xué)家》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、《國(guó)際廣告》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《商旅報(bào)》《現(xiàn)代廣告》《國(guó)際公關(guān)》《廣告導(dǎo)報(bào)》等高端媒體采訪。 在中國(guó)管理傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、博銳、賽迪、電腦商網(wǎng)等百余家媒體開(kāi)設(shè)互動(dòng)營(yíng)銷專欄，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷著述超過(guò)200萬(wàn)字。