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    劉東明:京東京準通在下一盤什么棋?
    2016-01-20 11524

    京東京準通在下一盤什么棋?  

    文/中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷研究中心主任 劉東明

      年初欣聞騰訊入股京東,心想正是優勢互補;5月份,幾經曲折的京東終于在納斯達克上市,深感不易;9月份,發現京東在微信上的一級入口上線,并大派紅包,欣然加入紅包軍;中秋節嘗到了微信廣點通中京東商戶的美味大閘蟹,這是在搶先布局移動端……似乎,2014年的京東就沒有停止過“折騰”。近日獲聞,京東京準通營銷平臺整合自身、騰訊和全網資源正式上線,那么,京準通又在下一盤什么棋?


      電商營銷棋:不做樹木,做森林,重構電商營銷生態鏈閉環營銷

      全民網購時代里,消費者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者,而京東作為國內最大的自營B2C電商平臺,正在扮演這樣一個連接的角色——將消費者、商家、媒體資源整合在一起打造一個營銷閉環,為消費者提供優質導購服務,幫商家提升營銷ROI,助力媒體合作伙伴實現流量變現,開創多方共贏的局面。

      京準通從企業思維到平臺思維,超脫出京東自身平臺,從各個參與主體的生態需求出發,提供價值最大化的合作共贏,形成“四位一體”——第一,消費者。大數據讓京東更了解消費者需求,可以提供更好的購物體驗;第二,廣告主。借助京準通平臺一站式完成全網營銷推廣,實現更好的營銷效果;第三,京東集團,通過與騰訊的深度資源整合以及全網媒體的資源整合,幫助廣告主推廣的同時也為自身帶來更多流量,進而提高銷量;第四,媒體。通過獲取更多的優質廣告主客戶,實現更好的流量變現。

      顯然,京東已不再滿足于做森林中的一顆大樹,而是要成為森林之王,打造和諧電商營銷生態圈。從此,商家可以通過京準通獲取全網優質流量,消費者可以足不出京東完成采購,媒體可加入京準通來獲取廣告主,京準通也自然成為了一個大的電商營銷平臺。

      大數據棋:京東大數據營銷體系,千人千面的精準營銷

      凡是走過必有足跡,只要尋找必能找到!互聯網正在追蹤賦予冰冷的大數據以無限豐富多彩的想象空間。基于大數據基礎,搜索引擎熟悉用戶瀏覽行為,提供個性化的搜索;購物網站熟悉用戶購物習慣,為用戶提供精準的喜好物品;社交平臺了解用戶思維習慣和社會認知,可以為國家和企業提供民眾情緒等系列數據。京準通作為基于電商的營銷平臺則通過了解用戶購物習慣和社會認知結合,為商家提供個性化的精準營銷。

      京準通基于京東集團大數據的營銷體系,為京東商城第三方商家、拍拍網入駐商家、京東商城供應商及品牌商等提供京東站內資源、騰訊優質資源以及其他媒體資源的精準分配。在不侵犯用戶隱私的前提下,京準通平臺可以沉淀用戶通過不同觸點進行的瀏覽、搜索、收藏、下單等大數據并進行深層的挖掘、分析和應用,提供有價值的營銷參考。按照明確的受眾群體的興趣愛好、年齡、地域、瀏覽和購買習慣等維度投放廣告,可以更加精準的鎖定目標受眾,從而達到營銷效果的最大化。

      大數據時代,數據正在成為新的生產資源,更有廠商提出“數據星球”的響亮口號,京準通將在電商營銷的“數據星球”中占據什么位置?我們拭目以待。

      流量棋:打破入口壟斷,塑造“京東影響力”

      經常會聽到這樣評論:騰訊壟斷了用戶,百度壟斷了流量,雖然沒有明確的數據和部門來核定壟斷,但也足見行業寡頭的影響力。作為國內最大的自營B2C電商平臺,京東亟待塑造自己的“影響力”,從做生意轉變為做生態。

      面對電子商務平臺“流量越來越少,價格越來越貴”的困境和“流量都去哪兒了?“的困惑,京東推出的京準通平臺極大地擴展了流量資源,商戶通過京準通就能直接投放百度、騰訊、新浪等高大上的媒體渠道。京準通京東營銷系統內特別提供了京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大類廣告營銷產品,還整合了合作伙伴、當前流量之王——騰訊的拍拍、微信、QQ、QQ郵箱、QQ空間、朋友網等資源,以及新浪、百度、鳳凰網等全網營銷優勢資源,讓平臺商戶可輕松獲取全網優質流量資源,并能及時根據效果反饋調整廣告投放策略。

      據了解,拓跋客箱包旗艦店2014年進行有針對性的營銷推廣組合,即以京準通的京選展位為重點,強化品牌曝光和品牌認知,同時輔以京準通的京東快車,京挑客以及京東直投,實現全網投放,投放京準通平臺短短一個月,店鋪PV、UV以及成交量都有了大幅提升,其中店鋪PV和成交額提高了3倍。

      此外,就京東對京準通營銷平臺初期的發展規劃也可以看出,京東致力于做電商營銷生態的長遠目標。京準通制定了一系列舉措鼓勵商戶、廣告主參與,從而帶動平臺的健康發展:比如京準通將提供定制化的營銷培訓;同時對于通過京準通平臺進行除京東商城和拍拍網以外的網站資源投放的廣告主,京東將會給予自身的營銷資源作為獎勵,最高可到1:1的獎勵,以及對于使用京東倉配的商家進行站外營銷投放可以給予額外15%的獎勵等。

      顯而易見,京東已經不只是電子商務平臺,還是大數據智能供應商,是電商營銷服務平臺,一句話,京東正在構建電商營銷生態圈,塑造自己的獨特“影響力”,未來發展值得期待。

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