據悉,今年4月淘寶網開發的知識產權投訴平臺正式上線,任何權利人通過連接互聯網即可登陸系統平臺,實現線上知識產權侵權投訴的提交和查看功能,提高了權利人、投訴方的用戶體驗度、完善投訴的流程。使權利人能夠一網完成從注冊到處理反通知的所有功能。同時,為響應國家九部委的網絡打假行動號召,淘寶網從2011年1月1日起繼續開展侵犯知識產權和假冒偽劣商品打假專項工作。從2011年1月1日起持續開展侵犯知識產權和假冒偽劣商品專項共8次(鞋服、箱包、母嬰、藥品、化妝品、音像、軟件、手表、圖書、食品),處理侵權商品信息達6200萬條,其中接受投訴受理的商品信息處理量為820萬余條。
“難道美國的網購網站沒有碰到過侵權投訴么?”劉東明認為,任何一個賣場都可能遇到保護知識產權的問題,美國的機構以自定標準指責別國公司,公正性無從談起。
他表示,淘寶網堅決打擊侵權打擊假貨,越來越多的品牌商進駐說明這是一個良好、健康的網購平臺。對于美國機構所謂“惡名市場”評判,不用過于在意,只要繼續用實際行動捍衛知識產權保護,為保障消費者服務而努力即可。