跨界時尚,旅游互聯網金融創新案例盤點
阿里巴巴集團航旅事業部總經理李少華曾在環球旅訊峰會上指出互聯網金融可能引爆旅游業創新。互聯網金融營銷培訓專家老師劉東明曾在中原經濟區信息化建設(旅游)暨投資高峰論壇上表示互聯網金融推動多行業創新,產業跨界互聯網金融將成為未來互聯網金融發展新藍海!
旅游互聯網+營銷培訓專家劉東明老師
目前,預言正在真實的上演,汽車互聯網金融、醫療互聯網金融、工業品互聯網金融、傳媒互聯網金融、旅游互聯網金融……雨后春筍。眼下,在線旅游跨界互聯網金融熱,途牛、同程、驢媽媽等各大在線旅游企業涉足互聯網金融,旅游理財、旅游分期、旅游保險……沒錢出游可以分期付,錢多可以邊旅游邊理財,精打細算過日子的可以通過投資賺免費居住權……世界那么大,有錢沒錢都可以出去看看,來一次說走就走的旅行!
案例一、去哪兒 試水場景化金融
去哪兒網官網中的金融板塊有“趣游寶”、“拿去花”以及“存款證明”“保險商城”。除了中規中矩的存款證明辦理,主打旅游產品先消費后付款的“拿去花”推30天免息分期付款。趣游寶這一類別下目前存在三款可供購買的基金理財產品,其中便包括和平安銀行合作的首款基金產品鵬華安盈寶貨幣基金,平安銀行旗下平安橙子將為去哪兒網用戶提供余額理財。點擊保險商城直接進入去哪兒保險版塊,有結婚險、旅游險、健康險、英雄險、趣味險等各種保險產品。去哪兒網正在嘗試幫助用戶將旅行資金與金融理財打通,據悉未來雙方還將在客戶、產品、渠道和服務等方面的深入合作,讓提前支付的旅游資金轉化為理財產品,在實際消費先獲得收益,建立場景內的金融消費閉環。
案例二、淘寶旅行 主打旅游版“余額寶”
淘寶旅行攜手余額寶于2014年推出產品“旅游寶”,主打“邊賺錢邊游世界”,用戶使用余額寶購買旅行產品,直到“確認收貨”前都可以持續享受這筆資金所帶來的余額寶收益。與無法提現的“程漲寶”不同的是,“旅游寶”繼承了“余額寶”本金和返利均為真金白銀的特點,且用戶可以在購買后30天隨時取消預訂,所凍結款項也會隨即解凍,并且不影響已獲得的收益。2014年雙十一前阿里巴巴集團宣布,將旗下航旅事業部升級為航旅事業群,“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“阿里旅行·去啊”。剛剛完成品牌升級的阿里旅行-去啊在雙十一隨即推出在線旅游分期購。2015年更是動作頻頻,華僑城與阿里旅行·去啊共創“互聯網+旅游+金融”新模式,芝麻信用聯合阿里旅行推“信用簽證”,阿里和上海機場聯手打通互聯網金融數據和旅客數據 ,未來打開手機支付寶,就能完成航班問詢指引、機場購物消費等各種旅客所需要的服務等。
案例三、途牛 打造專業互聯網金融綜合平臺
2014年途牛推出針對出境游客的零保證金出游“牛客貸”業務,隨后又提出了為中小供應商提供貸款服務的供應鏈金融產品“牛業貸”,這一產品后被業內指為途牛的金融游戲而遭到質疑。2014年底,可對指定旅游產品申請分期支付的“牛分期”業務上線。2015年5月29日,途牛宣布與工商銀行江蘇分行營業部達成戰略合作,在現金管理、供應鏈融資、支付結算、旅游分期等領域展開深度合作。2015年9月,途牛對外宣布旗下兩個商業保險公司已獲批,同時,途牛也獲批了基金牌照,成為首個進軍旅游商業保理市場的在線旅游企業。途牛金融頻道叫做途牛金服,途牛金服提供的可選服務較為豐富,“途牛寶”、“消費信貸”、“禮品卡”、“購物退稅”、“牛對兌”基本實現了對于旅游金融幾大板塊的覆蓋。途牛網CEO于敦德表示“未來,我們還會根據供應商的需求來定制金融服務。將旅游和金融結合起來,完善整個供應商金融鏈,推動整個旅游行業的健康快速發展,與合作伙伴共同做大、做深。”
案例四、驢媽媽“小驢金融”實踐“旅游+互聯網+金融
定位自助游人群,以景點門票切入細分市場的驢媽媽強力實踐“旅游+互聯網+金融”,2015年上線“小驢分期”服務,游客在驢媽媽旅游網官網下單訂購旅游產品便可享受0首付、0利息、0手續費的“三0分期”,享受“先旅游、后付款”的消費方式。“小驢分期”是驢媽媽旅游網和中銀消費金融有限公司共同研發的一款互聯網消費金融產品,專為年輕人打造“先旅游,后付款”的旅游新玩法。2016年驢媽媽攜手“閃白條”推出了旅游消費金融產品“小驢白條”,該信用消費產品針對旅游用戶的消費場景而設計,最大的特點是無需首付即可通過“分期”啟程旅行,最多可分12期。驢媽媽CEO王小松曾表示,2015年驢媽媽將布局“大渠道、大區域、大目的地、大平臺和大金融”五大戰略。其中,在“大金融”方面,驢媽媽將廣泛與金融機構建立合作,搭建大金融平臺,大力開展互聯網金融業務。
案例五、同程意欲打造同程金融生態圈
2015年年底同程金服推出一款活期理財產品——“同同寶”,消費者可以提前開始預約。借此,同程旅游正式涉足金融領域。未來同程金服將在理財和消費金融領域繼續深耕,探索旅游和金融融合的新模式。理財除了“同同寶”這類活期產品外,還會啟動定期、基金類產品,消費金融領域則全面完善“程程白條”各種體驗,讓更多的消費者體驗旅游的樂趣。據介紹,同程旅游未來計劃投資15億元,著眼于優化同程旅游上下游產業鏈以及同程金融生態圈打造,構建供應鏈金融、小微金融、消費金融、財富金融、跨境金融等五大服務體系。
案例六、攜程 推出“準理財”擦邊球產品
早在2013年梁建章就曾對媒體表示,計劃涉足移動支付等相關業務,同時可能涉足對消費者的小額信貸,希望未來成為像American Express(美國運通)那樣的公司,涉足旅游金融。攜程金融事業部2013年推出“攜程寶”,2014年推“程漲寶”。 “攜程寶”類似于“余額寶”,因其合法性備受爭議,已經更名為“禮品卡”。程漲寶”,雖然名字上也帶有“XX寶”字樣,實際上卻屬于其金融業務中一種預付卡費的促銷手段,而并非真正意義上的理財產品,被金融高管批“四不像”。“程漲寶”的特點在于與攜程的股價掛鉤,所獲得的本金和返利全部是以攜程預付卡的形式獲得,收益都是來自攜程自身的營運資金,無法提現,只可在攜程進行消費。
旅游互聯網+營銷培訓專家老師劉東明表示市面上的互聯網旅游金融產品大致可以劃分為三大類:旅游分期、旅游理財以及旅游保險,同時“旅游+ 金融”也為旅游者在外匯兌換、購物退稅等環節提供全新的解決方案,自己在一次歐洲游當中切身體驗了旅游理財、外匯兌換、購物退稅等服務,便捷實惠,旅游金融已經嵌入到在線旅游服務的各個交易環節,成為旅游延伸服務中重要的一環。旅游互聯網金融還處于起步階段,未來將有更多的角色參與和多元化創新產品出現。
劉東明旅游互聯網+營銷課程大綱(簡綱)
第一篇、取勢——旅游互聯網+時空大趨勢
互聯網深刻改寫旅游業
旅游如何抓住互聯網+紅利
旅游互聯網+經典模式案例
第二篇、明道——旅游互聯網思維顛覆與營銷模式重構
一、移動互聯網下的旅游營銷全局觀
二、旅游企業互聯網四化生死穿越
三、傳統營銷與網絡營銷互生智慧:如何借力移動互聯網營銷“彎道超車”
四、眾包智慧——集眾人之智,成眾人之事
第三篇、優術——旅游互聯網+營銷大實戰
一、微信營銷,綿綿多情環
旅游五微一體微營銷落地方案
二、二維碼營銷——有碼神器
劉東明二維碼八卦陣快速提升掃碼率
三、玩轉H5——多彩孔雀翎,
旅游企業如何制作10萬+的h5傳播
四、事件營銷,神秘核彈
五、旅游網絡活動營銷,航空母艦
六、旅游微博營銷,暴雨梨花針
七、旅游硬廣告,七星碧玉刀
八、暗器包 ,老工具新玩法
劉東明助力旅游網絡蝶變,網贏天下!
劉東明老師培訓服務旅游類客戶示例:華僑城、中青旅、云南旅游協會、海航國旅、嶺南集團、布丁連鎖酒店、中原經濟區信息化建設(旅游)暨投資高峰論壇、中國大酒店、致美齋、皇上皇、一只鼎、冠生園、莫斯利安;總裁班學員:全聚德烤鴨 金百萬烤鴨 叫個鴨子 滋粥樓 永和大王等。
【劉東明老師簡介】 清華、北大網絡營銷總裁班授課專家,中韓營銷協會上海教育院常務院長、北大電商總課題組網絡營銷中心主任、上海交大客座教授,中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387,市值33億)董事、互聯網養車第一品牌車發發顧問(車發發A輪融資3000萬估值3個億)。 復旦大學、廈門大學、武漢大學、南京大學、中山大學、浙江大學EMBA、MBA授課專家,中國第一屆網絡營銷碩士專業——北航互聯網營銷與管理碩士專業特聘教授。劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網易中國汽車數字營銷總評榜評委、淘寶創想營銷盛典評委,酒仙網品牌專家顧問團顧問、韓國釜山國際廣告節弘報大使,美國艾菲國際獎、臺灣金手指獎、時報華文金像獎(臺灣)、金鼠標獎、金麥獎、虎嘯獎、中國移動互聯網APP大賽、中國新媒體節評委。