TTT培訓師職業技能課程大綱 （培訓導師：范一智） 第一階段訓練 《培訓師授課技能初級訓練》 課程核心宗旨：成功走向課程講臺 全場登臺訓練：40秒課程期許 第一部分：培訓入門 角色定位 ■成功密鑰 1.投入多少 收獲多少 2.參與多深 領悟多深 3.未曾經歷 不成經驗 4.做我所學 教我所做 ■六大角色 1.崗位好教練 2.理智工程師 3.標準推動者 4.經驗傳播者 5.員工好榜樣 6.新人領路人 ■核心技能 1.編:課程設計 2.導:活動組織 3.演:課程呈現 第1次講課訓練：一分鐘微型課程訓練及學員研討會 第二部分：緊張消除 敢于登臺 ■年輕培訓師最大障礙：緊張 1.緊張好壞度 2.壓力與時間 3.講課四大怕 ■緊張六因 1.人為自我壓力 2.課程內容生疏 3.內容準備不足 4.前后講師差距 5.課前嚴重怯場 6.形成壓力過大 ■行為解決法 1.講好故事 2.口號帶動 3.加大肢體 4.大量發問 5.多做互動 6.認真備課 ■心態解決法 1.相信內容 2.相信學員 3.自建信心 4.真誠對待 ■課程成長三關鍵 1.講課前：準備自己 2.講課中：關注學員 3.講課后：總結自己 第2次講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會 第三部分：職業風范 樹威建信 ■培訓師職業形象 1.男老師標準 2.女老師標準 ■風范五大要素 1.口：音量、節奏、零碎 2.臉：微笑、親和、交流 3.手：放大、交流、破冰 4.身：并腳、穩定、丹田 5.眼：左右、前后、定力 ■開頭結尾兩板斧 1.萬能開頭技巧 2.萬能結尾技巧 第四部分：有效互動 氣氛帶動 ■成人學習效果因素 1.參與 2.激勵 3.強化 4.保持 5.成果 ■四類群體互動 1.現場記筆記 2.學員讀PPT 3.現場小討論 4.現場喊口號 ■五大問話技巧 1.批準式發問 2.特定式發問 3.一般式發問 4.封閉式發問 5.開放式發問 第3次講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會 第五部分：有效控場 處理難纏 ■難纏學員四大心理分析與應對 1.引起注意力：小丑、多嘴 2.展示影響力：評論家、專家教授 3.報復性質：抬杠、唱反調 4.水平不夠：沒反應、應聲蟲 ■培訓師自身四大問題分析與應對 1.時間失控 2.講課出錯 3.突然忘詞 4.學員發問 第六部分：課程總回顧 第二階段訓練 《培訓師授課技能中級訓練》 課程核心宗旨：精彩課堂展示 全場登臺訓練：40秒課程期許 1.展示培訓師對課程的駕馭能力 2.展示培訓師對每個內容的獨特見解 3.展示培訓師對學員成長的期望 4.展示企業對學員進步的期望 5.展示老師的親和力 6.展示老師的語言魅力 7.展示老師的職業精神 第一部分：風格塑造 ■玄 1.知識類課程 2.理論型學員 ■煩 1.技能類課程 2.實用型學員 ■鬧 1.心態類課程 2.感受型學員 ■實 1.所有類課程 2.混合型學員 第1次講課訓練：90秒微型課程訓練 第二部分：感性認知 ■感性價值 1.保持注意力 2.學員會喜歡 ■語言感性 1.柔情似水 2.熱情如火 3.細膩畫面 ■形式感性 1.唱歌、跳舞 2.做游戲 3.講故事、說笑話、幽默語言 4.詩詞歌賦、名言警句 5.視頻、錄像 6.現場發問發獎品 7.現場討論 第三部分：理性了解 ■理性價值 1.保持思維清晰 2.學員有收獲感 3.學員尊重老師 ■語言理性 1.序列理性 2.程式理性 3.等式理性 4.疊式理性 ■形式理性 1.顯性理性 2.隱性理性 第2次講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會 第四部分：有效互動 ■問話技巧 以問代講 1.訓前提問 2.訓后提問 ■群體互動 全面氣氛 1.大面積研討會 2.現場討論會 3.現場演練 4.知識性互動 5.幽默故事緊急調整 ■有效PPT視覺互動 1.醒目 2.四化 3.平衡 4.外置 第3次講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會 第五部分：課程深度 ■三層控場 1.提思想 2.給感受 3.強行為 ■培訓揭秘 1.意識刺激 2.下意識刺激 3.潛意識刺激 ■精彩呈現 1.感性內容理性升華 2.理性內容感性演繹 第六部分：課程總回顧 第三階段訓練 《培訓師授課技能高級訓練》 課程核心宗旨：立足講授 面向效果 課程目的：讓一切課程更美麗 1.理論得尊重 2.內容要有用 3.氛圍有快樂 第1次講課訓練：三分鐘微型課程學員代表訓練 第一部分：藝術效果 ■編：規定內容 1.時間段的標準 2.美麗三大要素 ■導：規定技巧 1.內容放大鏡 2.達成好效果 ■演：自選技巧 1.有效應景 2.課程局內人 第二部分：感性演繹 ■問話 1）以問代講 2）開場三問 ■圖片 1）以圖去說話 2）概念圖形化 ■游戲 1）規則 2）操作 ■故事 1）故事選材技巧 2）精彩故事演繹技巧 第四部分：理性升華 ■概念表述 1）四字以內 2）字數相同 ■語感口訣 1）三字經 2）成語 3）絕句 4）律師 ■模型定義 1）三要素 2）兩關鍵 第2次講課訓練：五分鐘微型課程訓練 第五部分：方法運用 ■講授法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■示范教學法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■小組討論法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■案例分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■角色扮演法分析與運用 1）優缺 2）缺點 3）運用標準 4）現場演練 ■視聽教學法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■游戲體驗法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 第六部分：課程模型 ■結構模型 1.A型結構 2.E型結構 3.內容布局 ■講解模型 1.暗示炒作 2.精細講解 3.證明功效 4.課程收關 ■推進模型 1.開場 2.鋪墊 3.講解 4.過渡 5.收尾 第3次講課訓練： 八分鐘微型課程訓練 第七部分：課程設計 ■課程介紹設計 1.課程目的設計：理性 2.課程宗旨設計：感性 3.課程目標設計：每一P.G一目標 4.課程題目設計：形式美、價值感、吸引力 ★現場成果：《標準課程操班手冊》 ■課程大綱設計 1.順進程大綱 1）為什么 2）怎么做 3）出了什么問題 4）解決原則 5）最高標準 6）最高學術 2.E字型大綱 1）花田式 2）PRM模型 ■課程內容設計 1.課程標題重建：主題、話題、問題 2.課程綱要開發：完全占有 3.課程小節挖掘：P.G切割術 ■課程形式設計 1.五線譜設計 1）時間線設計 2）內容線設計 3）活動線設計 4）演示線設計 5）氛圍線設計 ★成果：《標準課程行為配置手冊》 2.案例設計 1）案例搜集標準 2）案例篩選標準 3）案例重建標準 4）案例撰寫標準 ★成果：《標準課程案例手冊》 3.活動設計 1）研討類活動設計 2）操作類活動設計 3）角色扮演類設計 4）游戲類活動設計 ★成果：《標準課程練習手冊》 4.閃關點設計 1）物質閃光點設計 2）精神閃光點設計 3）氛圍閃光點設計 4）勵志閃光點設計 ★成果：《標準課程講師講解手冊》 ■講解P.G模型設計 1.每一P.G一目標 2.每一P.G一配置 3.每一P.G一講法 4.每一P.G一庫題 ■呈現載體設計 1.PPT課件設計 1）四化：概念化、圖形化、層次化、動態化 2）外置：主、暗外置 3）平衡：文字、圖形、動態、色彩 4）醒目：大、少、粗、反 ★現場成果：《標準PPT課件》 2.板書呈現設計 1）主輔線 2）明暗線 ★現場成果：《標準學員手冊》 第八部分：課程總回顧