TTT培訓師職業技能課程大綱

（培訓導師：范一智）

第一階段訓練 《培訓師授課技能初級訓練》

課程核心宗旨：成功走向課程講臺

全場登臺訓練：40秒課程期許

第一部分：培訓入門 角色定位

■成功密鑰

1.投入多少 收獲多少

2.參與多深 領悟多深

3.未曾經歷 不成經驗

4.做我所學 教我所做

■六大角色

1.崗位好教練

2.理智工程師

3.標準推動者

4.經驗傳播者

5.員工好榜樣

6.新人領路人

■核心技能

1.編:課程設計

2.導:活動組織

3.演:課程呈現

第1次講課訓練：一分鐘微型課程訓練及學員研討會

第二部分：緊張消除 敢于登臺

■年輕培訓師最大障礙：緊張

1.緊張好壞度

2.壓力與時間

3.講課四大怕

■緊張六因

1.人為自我壓力

2.課程內容生疏

3.內容準備不足

4.前后講師差距

5.課前嚴重怯場

6.形成壓力過大

■行為解決法

1.講好故事

2.口號帶動

3.加大肢體

4.大量發問

5.多做互動

6.認真備課

■心態解決法

1.相信內容

2.相信學員

3.自建信心

4.真誠對待

■課程成長三關鍵

1.講課前：準備自己

2.講課中：關注學員

3.講課后：總結自己

第2次講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會

第三部分：職業風范 樹威建信

■培訓師職業形象

1.男老師標準

2.女老師標準

■風范五大要素

1.口：音量、節奏、零碎

2.臉：微笑、親和、交流

3.手：放大、交流、破冰

4.身：并腳、穩定、丹田

5.眼：左右、前后、定力

■開頭結尾兩板斧

1.萬能開頭技巧

2.萬能結尾技巧

第四部分：有效互動 氣氛帶動

■成人學習效果因素

1.參與

2.激勵

3.強化

4.保持

5.成果

■四類群體互動

1.現場記筆記

2.學員讀PPT

3.現場小討論

4.現場喊口號

■五大問話技巧

1.批準式發問

2.特定式發問

3.一般式發問

4.封閉式發問

5.開放式發問

第3次講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會

第五部分：有效控場 處理難纏

■難纏學員四大心理分析與應對

1.引起注意力：小丑、多嘴

2.展示影響力：評論家、專家教授

3.報復性質：抬杠、唱反調

4.水平不夠：沒反應、應聲蟲

■培訓師自身四大問題分析與應對

1.時間失控

2.講課出錯

3.突然忘詞

4.學員發問

第六部分：課程總回顧

第二階段訓練 《培訓師授課技能中級訓練》

課程核心宗旨：精彩課堂展示

全場登臺訓練：40秒課程期許

1.展示培訓師對課程的駕馭能力

2.展示培訓師對每個內容的獨特見解

3.展示培訓師對學員成長的期望

4.展示企業對學員進步的期望

5.展示老師的親和力

6.展示老師的語言魅力

7.展示老師的職業精神

第一部分：風格塑造

■玄

1.知識類課程

2.理論型學員

■煩

1.技能類課程

2.實用型學員

■鬧

1.心態類課程

2.感受型學員

■實

1.所有類課程

2.混合型學員

第1次講課訓練：90秒微型課程訓練

第二部分：感性認知

■感性價值

1.保持注意力

2.學員會喜歡

■語言感性

1.柔情似水

2.熱情如火

3.細膩畫面

■形式感性

1.唱歌、跳舞

2.做游戲

3.講故事、說笑話、幽默語言

4.詩詞歌賦、名言警句

5.視頻、錄像

6.現場發問發獎品

7.現場討論

第三部分：理性了解

■理性價值

1.保持思維清晰

2.學員有收獲感

3.學員尊重老師

■語言理性

1.序列理性

2.程式理性

3.等式理性

4.疊式理性

■形式理性

1.顯性理性

2.隱性理性

第2次講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會

第四部分：有效互動

■問話技巧 以問代講

1.訓前提問

2.訓后提問

■群體互動 全面氣氛

1.大面積研討會

2.現場討論會

3.現場演練

4.知識性互動

5.幽默故事緊急調整

■有效PPT視覺互動

1.醒目

2.四化

3.平衡

4.外置

第3次講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會

第五部分：課程深度

■三層控場

1.提思想

2.給感受

3.強行為

■培訓揭秘

1.意識刺激

2.下意識刺激

3.潛意識刺激

■精彩呈現

1.感性內容理性升華

2.理性內容感性演繹

第六部分：課程總回顧

第三階段訓練 《培訓師授課技能高級訓練》

課程核心宗旨：立足講授 面向效果

課程目的：讓一切課程更美麗

1.理論得尊重

2.內容要有用

3.氛圍有快樂

第1次講課訓練：三分鐘微型課程學員代表訓練

第一部分：藝術效果

■編：規定內容

1.時間段的標準

2.美麗三大要素

■導：規定技巧

1.內容放大鏡

2.達成好效果

■演：自選技巧

1.有效應景

2.課程局內人

第二部分：感性演繹

■問話

1）以問代講

2）開場三問

■圖片

1）以圖去說話

2）概念圖形化

■游戲

1）規則

2）操作

■故事

1）故事選材技巧

2）精彩故事演繹技巧

第四部分：理性升華

■概念表述

1）四字以內

2）字數相同

■語感口訣

1）三字經

2）成語

3）絕句

4）律師

■模型定義

1）三要素

2）兩關鍵

第2次講課訓練：五分鐘微型課程訓練

第五部分：方法運用

■講授法分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

■示范教學法分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

■小組討論法分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

■案例分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

■角色扮演法分析與運用

1）優缺

2）缺點

3）運用標準

4）現場演練

■視聽教學法分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

■游戲體驗法分析與運用

1.優缺

2.缺點

3.運用標準

4.現場演練

第六部分：課程模型

■結構模型

1.A型結構

2.E型結構

3.內容布局

■講解模型

1.暗示炒作

2.精細講解

3.證明功效

4.課程收關

■推進模型

1.開場

2.鋪墊

3.講解

4.過渡

5.收尾

第3次講課訓練：八分鐘微型課程訓練

第七部分：課程設計

■課程介紹設計

1.課程目的設計：理性

2.課程宗旨設計：感性

3.課程目標設計：每一P.G一目標

4.課程題目設計：形式美、價值感、吸引力

★現場成果：《標準課程操班手冊》

■課程大綱設計

1.順進程大綱

1）為什么

2）怎么做

3）出了什么問題

4）解決原則

5）最高標準

6）最高學術

2.E字型大綱

1）花田式

2）PRM模型

■課程內容設計

1.課程標題重建：主題、話題、問題

2.課程綱要開發：完全占有

3.課程小節挖掘：P.G切割術

■課程形式設計

1.五線譜設計

1）時間線設計

2）內容線設計

3）活動線設計

4）演示線設計

5）氛圍線設計

★成果：《標準課程行為配置手冊》

2.案例設計

1）案例搜集標準

2）案例篩選標準

3）案例重建標準

4）案例撰寫標準

★成果：《標準課程案例手冊》

3.活動設計

1）研討類活動設計

2）操作類活動設計

3）角色扮演類設計

4）游戲類活動設計

★成果：《標準課程練習手冊》

4.閃關點設計

1）物質閃光點設計

2）精神閃光點設計

3）氛圍閃光點設計

4）勵志閃光點設計

★成果：《標準課程講師講解手冊》

■講解P.G模型設計

1.每一P.G一目標

2.每一P.G一配置

3.每一P.G一講法

4.每一P.G一庫題

■呈現載體設計

1.PPT課件設計

1）四化：概念化、圖形化、層次化、動態化

2）外置：主、暗外置

3）平衡：文字、圖形、動態、色彩

4）醒目：大、少、粗、反

★現場成果：《標準PPT課件》

2.板書呈現設計

1）主輔線

2）明暗線

★現場成果：《標準學員手冊》

第八部分：課程總回顧