內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)，要學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧，100項(xiàng)可落地核心技巧

第一部分：核心揭秘

■大勢所趨:理智工程,知識管理

1.課程體系構(gòu)建

2.一課多訓(xùn)模式

3.標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)流程

■設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):立足講授,面向效果

1.講清楚

2.聽明白

3.記得住

4.做的到

■核心宗旨:讓一切課程更精彩

1.理論得尊重

2.內(nèi)容要有用

3.氛圍有快樂

第二部分：開發(fā)管控設(shè)計

■“五基”培訓(xùn)需求分析法

1.基于公司戰(zhàn)略

2.基于業(yè)績目標(biāo)

3.基于業(yè)務(wù)流程

4.基于勝任能力

5.基于職務(wù)發(fā)展

■課程開發(fā)四大模式

1.內(nèi)容導(dǎo)向

2.問題導(dǎo)向

3.勝任導(dǎo)向

4.任務(wù)導(dǎo)向

■課程需求調(diào)研四法

1)問卷調(diào)查法

2)經(jīng)驗(yàn)判斷法

3)勝任能力分析法

4)績效分析法

■課程開發(fā)五步曲

1.完全占有:資料系統(tǒng)整合

2.需求調(diào)研:了解待改問題

3.問題分析:確定培訓(xùn)主題

4.制定對策:課程 P.G 匹配

5.課程設(shè)計:設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)課程

■課程開發(fā)的六大基本工具

1.工具一:原因型魚骨圖定主題

2.工具二:課前訪談提綱搜資源

3.工具三:層分法定出大方向

4.工具四:對策型魚骨圖制對策

5.工具五:調(diào)查問卷確保針對性

6.工具六:思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)課程大綱

第三部分：微課課程設(shè)計

★3 分鐘微型課程設(shè)計訓(xùn)練與點(diǎn)評

■課程設(shè)計第一關(guān)鍵詞:感性

1.感性語言設(shè)計

2.感性形式設(shè)計

■課程設(shè)計第二關(guān)鍵詞:理性

1.解構(gòu)理性邏輯

1)并列

2)進(jìn)階

3)空間

4)時間

5)矩陣

6)對比

2.提煉精華理念

1)概念表述

2)語感口訣

3)模型定義

4)一字訣

5)聯(lián)子訣

■課程設(shè)計第三關(guān)鍵詞:互動

1.問話系列互動設(shè)計

2.游戲系列互動設(shè)計

3.研討系列互動設(shè)計

4.團(tuán)隊(duì)系列互動設(shè)計

5.無聲系列互動設(shè)計

6.娛樂系列互動設(shè)計

7.訓(xùn)練系列互動設(shè)計

第四部分：推進(jìn)模型設(shè)計■開場設(shè)計

1.一找

2.二問

3.三破

■鋪墊設(shè)計

1.樹威

2.化觸

3.共識

■P.G 講解模型設(shè)計

1.暗示炒作

2.精細(xì)講解

3.證明功效

4.課程收關(guān)

■過渡設(shè)計

1.提問

2.回顧

3.反饋

4.總結(jié)

■收尾設(shè)計

1.感恩

2.回顧

3.呼吁

4.口號

第五部分：課程全程設(shè)計

■課程介紹設(shè)計

1.課程目的設(shè)計:理性

2.課程宗旨設(shè)計:感性

3.課程目標(biāo)設(shè)計:每一 P.G 一目標(biāo)

4.課程題目設(shè)計:形式美、價值感、吸引力

★現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程操班手冊》

■課程大綱設(shè)計

1.順進(jìn)程大綱

1)為什么

2)怎么做

3)出了什么問題

4)解決原則

5)最高標(biāo)準(zhǔn)

6)最高學(xué)術(shù)

2.E 字型大綱

1)花田式

2)PRM 模型

■課程內(nèi)容設(shè)計

1.課程標(biāo)題重建:主題、話題、問題

2.課程綱要開發(fā):完全占有

3.課程小節(jié)挖掘:P.G 切割術(shù)

■課程形式設(shè)計

1.五線譜設(shè)計

1)時間線設(shè)計

2)內(nèi)容線設(shè)計

3)活動線設(shè)計

4)演示線設(shè)計

5)氛圍線設(shè)計

★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程行為配置手冊》

2.案例設(shè)計

1)案例搜集標(biāo)準(zhǔn)

2)案例篩選標(biāo)準(zhǔn)

3)案例重建標(biāo)準(zhǔn)

4)案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)

★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程案例手冊》

3.活動設(shè)計

1)研討類活動設(shè)計

2)操作類活動設(shè)計

3)角色扮演類設(shè)計

4)游戲類活動設(shè)計

★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程練習(xí)手冊》

4.閃關(guān)點(diǎn)設(shè)計

1)物質(zhì)閃光點(diǎn)設(shè)計

2)精神閃光點(diǎn)設(shè)計

3)氛圍閃光點(diǎn)設(shè)計

4)勵志閃光點(diǎn)設(shè)計

★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程講師講解手冊》

■講解 P.G 模型設(shè)計

1.每一 P.G 一目標(biāo)

2.每一 P.G 一配置

3.每一 P.G 一講法

4.每一 P.G 一庫題

■呈現(xiàn)載體設(shè)計

1.PPT 課件設(shè)計

1)四化:概念化、圖形化、層次化、動態(tài)化

2)外置:主、暗外置

3)平衡:文字、圖形、動態(tài)、色彩

4)醒目:大、少、粗、反 ★現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn) PPT 課件》

2.板書呈現(xiàn)設(shè)計

1)主輔線

2)明暗線

★現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員手冊》

第七部分：評估效果設(shè)計

■培訓(xùn)效果評估設(shè)計

1.反應(yīng)評估

1)課程氛圍保障

2)教學(xué)技法保障

2.學(xué)習(xí)評估

1)表達(dá)技能保障

2)教學(xué)方法保障

3)考試評估保障

★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程題庫手冊》

3.行為評估

1)訓(xùn)練技法保障

2)輔導(dǎo)訓(xùn)練保障

3)精妙點(diǎn)評保障

4.績效評估

1)數(shù)據(jù)評估保障

2)追蹤手冊保障

3)KPI 問題保障

■小組代表課程呈現(xiàn)與點(diǎn)評

■課程總回顧