職業培訓師的語言表達和專業表達技巧

    職業培訓師的語言表達技巧包括：

    一、弱氣息，即嘆氣表達法。運用弱氣息，講話就不會累，嗓子就不容易沙啞，還可以達到以情馭聲的效果。

    二、吐字歸音。培訓師的表述一定要清晰、準確，所以要特別講究吐字歸音，做到字正腔圓。培訓師學好了吐字歸音，運用咬字、切口等發音技巧，表達時就不會有含混不清的現象，而且重點突出、詞明意達。

    三、抑揚頓挫。培訓師在表達時，要充分領悟抑揚頓挫的妙用，以抑導揚、先抑后揚；頓中見挫，以頓興挫等要用心領會。當我們停止說話，學員就開始思考，所以，適當的停頓讓學員有機會轉化知識、細心感悟。

    四、輕重緩急。輕重緩急的表述，更多的是基于對內容的把握而選擇的表達方式。中國的語言帶有比較強烈的象形會意作用。所以，在表達時，就要靈活掌握基礎表達中的“逆轉”技巧，也就是重話輕說、輕話重說、快話慢說、慢話快說、緊張的話輕松說、輕松的話語重心長地說。

    五、節奏和韻律。在表達時，要注意講話的節奏和韻律，培訓師的表述如果節奏鮮明、富有韻律，學員會很享受這個交流的過程，反應熱烈。節奏還可以幫助調試語誤，就是采用變奏的方法來處理。

    職業培訓師的專業表達技巧有以下幾種：

    一、圖表的運用。在培訓中，圖形、照片、圖片、視頻或者統計表、分析表、對比表、總結表的運用使訓練有可視化效果，這樣可以讓學員多些聯想和啟發，也能使培訓師的演繹更具說服力和影響力。

    PPT的設計作為特殊的圖形或視覺呈現被較多的培訓師誤以為是自己的講稿或者學員的記錄稿，其實，PPT的作用就是培訓中的視覺線索。因此，PPT的制作應該是表述概念化、概念圖形化、圖形層次化、層次動態化。

    二、數據和數理。在觀點、事理的論證上，數據的作用相當明顯。在培訓中，運用數據，會使講授的內容確鑿、明了，具有不可辯駁的說服力，也會讓學員感受到培訓師的認真與專業。

    在培訓中，職業培訓師還可以妙用數理，如加減乘除四則運算的同一律就可以用來說明“萬變不離其宗”的道理。再如1、2、3這三個數字組合起來是一個裂變，運用對數的原理3的21次方得到一個天文數字，這可以用來說明三個關聯因素進行合理有機組合就會產生裂變。

    三、說文解字。把文字拆解或組合都能夠產生意想不到的效果。如把貪字拆解為“今日之貝”，預示貪就是貪圖今日的收獲，追求的是眼前的利益；“贏”字可以拆解說明如下：要想贏先要亡，要有危機意識，而且亡在口上，代表企業內部的口頭交流以及外部的口碑，要想贏就要有堅實的基礎，要有現金流，還要經常總結，從平凡的事情做起。

    組詞也是一個獨特的表達技巧。如“悟”字組詞，悟性告訴學員要依據其本性來啟發；領悟即我們要引領學員，使其感悟；醒悟是在訓練中不能讓學員睡覺，要“五分鐘一調節，十五分鐘一調動”，板散結合；覺悟是要讓學員養成察覺的習慣；開悟告訴我們要在開心、開眼、開竅之時讓學員有悟……旁征博引，讓悟真正透徹。

    四、舊說新語。舊的說法（含俗語、諺語、成語等）運用新的解釋來演繹。如“水到渠成”來表示溝通的順理成章似乎不合適，應該改成“渠成水到”才是正道，溝通應先建立模式再交流；過去是“多、快、好、省”，微利時代就應該是“省、好、快、多”；“按部就班”在某些課程中（如生產課程）可以說成“按步就板”。

    五、故事新編。把故事運用到訓練中，使其具有新意，就要有一定的技法。做故事新編，首先要選擇大家熟悉的故事；其次要結合主題，重新架構、賦予新意；三要抓住故事情節和主題的關聯做好結論。故事新編要既在情理之中，又在意料之外。

    六、串珠的運用。運用組詞、同音、同義、近義、反義等方式，把一個抽象的概念或術語從不同的角度進行詮釋、解說。串珠關鍵在于把握好：A、來一字想一句；B、設計好開頭和結尾；C、注意圍繞什么主題、與誰、怎么樣；D、圈劃重點。靈活運用串珠，可以收到表達奇效。