培訓(xùn)的內(nèi)部要素組成就像一座冰山。
1、露出水面的部分是具體實(shí)施工作：課程設(shè)計(jì)、教室設(shè)備、授課、效果評(píng)估；
2、中間部分是培訓(xùn)體系、課程體系；
3、冰山底部是培訓(xùn)支持部分，即組織中從員工到管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)的行為準(zhǔn)則和培訓(xùn)制度，即培訓(xùn)基礎(chǔ)。
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