人類知覺的五大特性（2）

黃德華

第二個特性：知覺的選擇性，是指人們在某一具體時刻只是以對象的部分特征作為知覺的內容。也稱為選擇性知覺。人們往往根據自己的需要，把一部分物體當作自己意識的對象，知覺格外清晰，而把另一部分物體當作知覺背景，知覺比較模糊。

知覺的最簡單原則使得人們排除外界刺激中多余的東西，按照期望和背景去感知刺激。接收和發送信息也是一種知覺形式。但是，由于種種原因，人們總是習慣接收部分信息，而摒棄另一部分信息，這就是知覺的選擇性。

知覺選擇性所造成的障礙既有客觀方面的因素，又有主觀方面的因素。客觀因素如組成信息的各個部分的強度不同，對受訊人的價值大小不同等，都會致使一部分信息容易引人注意而為人接受，另一部分則被忽視。

主觀因素也與知覺選擇時的個人心理品質有關。在接受或轉述一個信息時，符合自己需要的、與自己有切身利害關系的，很容易聽進去，而對自己不利的、有可能損害自身利益的，則不容易聽進去。

凡此種種，都會導致信息歪曲，影響信息溝通的順利進行。因此注意個人與對方的知覺管理，可以提高溝通的有效性。（未完）