客戶(hù)：中石化浙江分公司 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時(shí)間：2011/5/10 0:00:00 黃德華在2011年5月10日再次受邀給中石化浙江分公司授《適應(yīng)性臨柜銷(xiāo)售技巧》課程。參加人員是中石化浙江分公司的臨柜主管。 本課程源于美國(guó)銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)典課程《適應(yīng)性銷(xiāo)售》，黃德華老師在1997年在美國(guó)哈佛接受了本課程訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)12年多的實(shí)踐和課程設(shè)計(jì)，除了基本框架沒(méi)有改變，其他的內(nèi)容全部中國(guó)化，比如，案例、討論、邏輯等，語(yǔ)言描述也全部中國(guó)化。專(zhuān)業(yè)俗語(yǔ)是待人如人愿的銷(xiāo)售技巧，即銷(xiāo)售的黃金法則，按照中國(guó)的俗語(yǔ)就是模仿客戶(hù)性格的銷(xiāo)售技巧。 本課程主要是訓(xùn)練銷(xiāo)售員掌握客戶(hù)性格的分類(lèi)方法：TOPK十字架圓盤(pán)；通過(guò)很多情景來(lái)訓(xùn)練銷(xiāo)售員快速識(shí)別客戶(hù)的性格類(lèi)型，并訓(xùn)練銷(xiāo)售員快速準(zhǔn)確的模仿客戶(hù)的性格，并達(dá)成銷(xiāo)售。 學(xué)員們的反饋：激情四射、親和穩(wěn)重、條理清晰、實(shí)用實(shí)效。TOPK十字架是識(shí)別客戶(hù)性格的好工具！