《從技術走向管理》 著名項目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講 課程背景： 本課程是幫助從專業走向管理的領導者走上管理崗位，如何對自我覺得進行定位，如何理解管理的本質工作，如何對工作進行計劃、管理與監控，如何激勵員工。 我們強調課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些工具和模板，以便讓大家掌握理論知識落地的方法。 課程對象：企事業單位執行層、中層管理者、走向管理崗位的專業人才等。 課程特點：實戰的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作 課程收益： 1. 大量工具和模板的運用 2. 理念+實際操作 3. 了解管理者的主要職責 4. 掌握領導者的管理工具 課程時間：2（6小時/天） 課程大綱： 第一章 從專業走向管理的困惑 1、 什么是管理？ 2、 從專業走向管理的成功案例？ 3、 導致專業人才走向管理失敗的主要因素  未能發展專業技能  缺乏管理的技能  缺乏管理的素養 研討：從專業走向管理的面臨的問題 第二章 從專業走向管理管理的角色定位和角色轉變 1、 專業人員的特點 2、 專業人員的素質定位 3、 管理者的角色與定位 4、 管理者應該養成的幾個好習慣 5、 給管理者的幾點建議 研討：如何轉變角色 第三章 管理者的關鍵技能之一——領導力 1、 領導能力的四個E 2、 什么是領導力 3、 領導者的十大角色 4、 領導者的個人修煉 研討：如何成為一個優秀的領導者 第四章 管理者的關鍵技能之二——計劃能力 1、 制定計劃的五個步驟 2、 工作分解結構——WBS 3、 責任矩陣 4、 活動之間的邏輯管理分析 5、 活動工期 6、 項目計劃制定——甘特圖 案例研討：制定項目的進度圖 WBS 項目甘特圖 項目PERT圖 項目關鍵路徑 網絡圖 項目資源需求表 第五章 管理者的關鍵技能之三——計劃監控 1、 為什么計劃難以監控 2、 計劃的監控原則——預警原則 3、 計劃的報告機制 4、 會議 5、 計劃監控原則 案例研討：如何確保工作按時完成  項目預警原則  項目周報模板  項目月報模板  戰爭地圖  計劃預警制度 第六章 管理者的關鍵技能之四——績效管理 1、 績效管理的定義和作用 2、 績效管理的一般流程 3、 績效管理的構成 4、 績效溝通與績效改進 案例研討：如何幫助員工制定績效改進計劃 第七章 管理者的關鍵技能之五——溝通能力 1、 溝通的重要性 2、 對溝通的要求 3、 溝通的方式和方法 4、 溝通計劃的制定 案例研討：溝通計劃的制定 第八章 管理者的關鍵技能之六——激勵 1、 如何激勵團隊 2、 馬斯洛的需求層次理論 3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論 4、 海茲伯格的雙因素激勵理論 案例研討：制定員工激勵方案 第九章 總結與交流