第一部分 出口營銷與海外客戶溝通與談判 一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征 二、了解你的潛在客戶層級，是獲取超值海外訂單的必由之路 三、競爭對手的客戶，永遠是你海外訂單的潛力所在 四、客戶的叛變，是海外訂單流失的主要根源 五、關注客戶之關注，永葆海外訂單源源不斷 六、海外客戶的超級談判策略和有效溝通技巧（重點） 第二部分 弱勢環境下的參展策略 一 弱勢環境下的參展規劃與展前淮備 二 弱勢環境下的展會客戶挖掘與溝通 三 老客戶是如何在交易會上流失的？ 第四講 展會的后續工作和展后的客戶溝通策略 第三部分 海外市場的非傳統開發與拓展 一 新形勢下海外新興市場拓展的總體戰略思想 二 海外市場的非傳統開發與拓展 三 電子商務交易平臺+國際配送 四 電子商務模式下的海外客戶開發溝通與訂單獲取