5個溝通軟技巧，升遷之路更順暢（二）

3.以自己的能力找到解決方案：

許多員工在職場上常會有「別人比我更懂」的迷思。我們很自然地會以為主管懂得所有的事或知道正確答案，其實他們多半沒有。

所以，你如果注意到有什么不對勁，盡管指出來，就算你的提案有可能被駁回，至少大家都記住了你的名字，也都知道你可以跳脫框架思考。

4.不要被細節綁死：

太在乎工作細節，可能會得到兩極化的評價。而在大部分情況下，過分專注在細節，常會讓人見樹不見林，甚至動彈不得。

因此，完美主義者最好放掉一些無關緊要的小細節，如果一直困在里頭，痛苦的只是同事和部屬，問題也會變得更難收拾。

5.反覆確認彼此對「常識」是有共識的：

「這是客戶要的急件，請馬上寄出去。」身為助理的你，接獲主管這樣的指示，你會怎么做？平信？限時信？還是快遞？

「常識」就是「你以為大家都知道的事情」。身為經理人，你還必須多做一道功夫，確認部屬真的都知道你所認為的常識。

上述的例子中，如果主管沒有特別交代要用快遞寄出，助理可能會「馬上」用「平信」寄出，因為主管只說馬上寄出去，沒說寄快遞。如果未能再度確認「常識」是主管與部屬彼此都知道的事情，有時甚至可能會造成企業莫大的損失。

在職場上，除了有專業能力的硬功夫之外，也要搭配軟技巧，與人為善、及時完成任務，對升遷將大有助益。