罩子放亮點(diǎn)，小心成了職場(chǎng)小白

「通常在職場(chǎng)上會(huì)自我毀滅的人，要不就是社會(huì)敏感度過(guò)高，要不就是社會(huì)敏感度過(guò)低。」這些社會(huì)敏感度太高的人個(gè)性太ㄍㄧㄥ，硬撐的情緒往往不易反應(yīng)出來(lái)；至于另一極端就是社會(huì)敏感度過(guò)低，這種人則被人叫白目，「白目久了，也會(huì)在職場(chǎng)中走上自我毀滅。」。

「小白」，是職場(chǎng)常見(jiàn)的動(dòng)物，指的是職場(chǎng)白目的人，大家普遍認(rèn)為「搞不清楚狀況」、「只出一張嘴」、「不懂職場(chǎng)倫理」的人是職場(chǎng)白目行為的前三名。

許多人常常搞不清楚職場(chǎng)倫理，對(duì)內(nèi)雖然不分職位高低，老板、員工沒(méi)有距離地互動(dòng)，但面對(duì)客戶(hù)時(shí)，卻不知道要稱(chēng)老板為老板，這就是很典型的職場(chǎng)白目。

我有一個(gè)朋友也因?yàn)樯倌甑弥荆?8歲就當(dāng)上曾經(jīng)紅極一時(shí)的電視節(jié)目制作人，因此犯了小白專(zhuān)有的「大頭癥」。他跳槽到另一家公司后，曾經(jīng)因?yàn)榭吹阶罡咧鞴苡袑?zhuān)屬辦公室，自己卻沒(méi)

有辦公室而發(fā)怒，四個(gè)月后，就拿到不適任的解聘書(shū)。

「挑事情做、做事留一手、排斥與人協(xié)調(diào)的職場(chǎng)人，很容易被主管貼上負(fù)面標(biāo)簽。」看到員工在辦公室處理自己私事，不停地MSN，則是覺(jué)得最不妥的職場(chǎng)行徑。

職場(chǎng)如叢林求生，一旦抓住了生存要領(lǐng)，你就一帆風(fēng)順、步步升遷，但若太「白目」，搞不清狀況，或過(guò)于保護(hù)自己，最終，你的前途將斷送在自己手里。

對(duì)于職場(chǎng)人的心理狀態(tài)有深入研究，特別是初入社會(huì)的職場(chǎng)新鮮人，根據(jù)長(zhǎng)期的研究觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)人在面對(duì)困難或挫敗時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)七種自我毀滅的反應(yīng)，而這些反應(yīng)只會(huì)把事情弄得更糟。

1反抗

當(dāng)你被主管指出缺點(diǎn)或短處時(shí)，會(huì)出現(xiàn)反抗、不愿溝通的行為。例如主管要大刀闊斧進(jìn)行一項(xiàng)新計(jì)劃，但是就有部屬不斷在開(kāi)會(huì)時(shí)唱反調(diào)，甚至還振振有詞地說(shuō)無(wú)法進(jìn)行；但唱反調(diào)的人，有不少是害怕自己能力不足或擔(dān)心增加工作量。員工不是不能對(duì)主管提出不同的意見(jiàn)，只是在反對(duì)的同時(shí)，更應(yīng)該提出確切解決方案，否則，就沒(méi)有唱反調(diào)的資格。

2攻擊

當(dāng)員工感受到威脅的氣氛，會(huì)反射性攻擊主管或其他同仁，以求自保。最明顯的例子就是開(kāi)會(huì)時(shí)，當(dāng)老板提出某人的進(jìn)度應(yīng)該加快時(shí)，這位仁兄說(shuō)：「你自己在某個(gè)專(zhuān)案上不也是沒(méi)做到。」否則就說(shuō)：「當(dāng)初你怎么不先講清楚？」藉由反擊主管來(lái)卸責(zé)，可能會(huì)讓主管下不了臺(tái)，這么做，只會(huì)加速死亡。

3合理化

員工會(huì)舉一些似是而非的理由，掩飾自己的過(guò)錯(cuò)、原諒自己，給自己找臺(tái)階下。職場(chǎng)中動(dòng)輒見(jiàn)到這種把責(zé)任推到別人身上的人，而「千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)都不是我的錯(cuò)」。面對(duì)這樣的員工，主管不妨事前就先聲明「no excuse」、有問(wèn)題事先講。

4壓抑

每個(gè)人都覺(jué)得老板應(yīng)該知道我心里想什么，但事實(shí)不然，老板跟同事并沒(méi)有義務(wù)了解你的內(nèi)心。但壓抑型的人，因?yàn)楹ε屡c老板、同事溝通，進(jìn)而壓抑自己的情緒，時(shí)間一久，有可能瞬間爆發(fā)出來(lái)。例如許多人離職前都風(fēng)平浪靜，但一決定離職后，整個(gè)情緒就突然爆發(fā)，甚至到處惡意攻訐。為了避免這種難堪發(fā)生，職場(chǎng)人千萬(wàn)不要害怕與他人溝通，適時(shí)提出自己的想法、疑惑，才能避免一發(fā)不可收拾，甚至再也沒(méi)有安然步下臺(tái)階的機(jī)會(huì)。

5否定

員工通常會(huì)以情緒上拒絕接受的態(tài)度，完全否認(rèn)主管的指導(dǎo)，而不論客觀(guān)的是非。例如跟主管的意見(jiàn)不一，就將對(duì)方的想法全盤(pán)推翻。

6轉(zhuǎn)移注意力

用拉東扯西的做法來(lái)隱藏自己的無(wú)能，意圖轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，這對(duì)你的處境不會(huì)有幫助。例如開(kāi)會(huì)時(shí)老板問(wèn)你：「這個(gè)月的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁礇](méi)有達(dá)成？」你卻回答：「沒(méi)錯(cuò)，喔對(duì)了，我那天碰到陳老板，他說(shuō)我們另一個(gè)部門(mén)賣(mài)給他的系統(tǒng)有問(wèn)題喔！」

7動(dòng)搖

通常員工會(huì)故意表現(xiàn)對(duì)主管的需要，希望主管會(huì)看不下去而跳出來(lái)幫忙。例如某位女員工來(lái)公司一年了，每次碰到事情就跑到老板辦公室說(shuō)：「我實(shí)在找不到那個(gè)對(duì)口單位的聯(lián)絡(luò)人耶！」這種話(huà)聽(tīng)久了，主管就會(huì)說(shuō)：「好啦好啦，我跟那個(gè)人很熟，我?guī)湍愦蜻@電話(huà)吧！」雖然解決了問(wèn)題，但老板也會(huì)因此覺(jué)得你辦事不牢。