人脈存摺（四）

「鋼鐵大王」卡內基，在一九二一年付出一百萬美元的超高年薪（相當現在的人民幣七百萬元）聘請一位執行長夏布（Schwab）。

許多記者訪問卡內基時問：「為什么是他？」卡內基說：「因為他最會贊美別人，這也是他最值錢的本事。」甚至，卡內基為自己寫的墓志銘是這樣的：這里躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

「人類本質里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。」美國哲學家約翰  杜威（John Dewey）說。想想，你的老板多久沒有贊美你了？你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了？ 

提高人脈競爭力（一）

一、守信－建立了自信與溝通能力以后，提高人脈競爭力的know－how還有哪些呢？  建立守信用的形象。「說到做到」是我最希望自己在別人眼中的樣子，也是我一直以來奉行的信念。  「絕不過度承諾（overpromise）」，不管是朋友、同事或客戶，都因此而信任。  「專業與人際關系到底哪一個比較重要」時，「沒有專業，你的人際關系都是空的。但是，在專業里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關系的基石。」  「如何建立一個讓人信任的形象，是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話，每次都要打七、八折，那么，更多的人脈，只是帶來更多的負面效應罷了。」 

提高人脈競爭力（二）

被善用的價值－增加自己被利用的價值。「一切都是假的，靠自己是真的」人緣也是靠自己。自己是個半調子，哪里來的朋友？」這一句話引自高陽的《胡雪巖》，相當貼切的描寫拓展人脈的秘訣。  「引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個人脈大磁場。」  人脈的最高境界就是互利，而非單方面的游說（lobby）。「你對別人可以提供什么價值？什么不同的觀點？如果你只是一個應聲蟲，或只著眼于自己的利益，嘴巴一開，對方就知道你想要什么，」「你對人一分好，對方自然會泉涌以報。」就是所謂的「得道多助」。 

提高人脈競爭力（三）

三、分享－樂于與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友愿意與他在一起，機會也越多。但「賺錢機會非常多，一個人無法把所有的錢賺走。」「有怎樣的度量，就有怎樣的福氣」。

提高人脈競爭力（四）

四、多曝光－增加自己曝光的渠道。多參加ＥＭＢＡ、社區大學、學習成長等團體，即使像公司內部的福委會、旅游團、健身房等團體，都是把自己推銷給別人的通路（channel），也是每一個可以建立自己形象的機會。千萬不要小看這些機會，在這些團體里，人們往往可以以最自然的方式交往。

提高人脈競爭力（五）

五、創意與細心－多些創意與細心。提高人脈競爭力是一門藝術，更多的創意與細心，絕對是事半功倍的作法。  例如，善用名片管理法，就是一個妙招。  法國億而富（Total Fina Elf）機油前總裁，每年總要立下志愿，與一千個人交換名片，并跟其中的兩百個人聯絡，而且還要跟其中的五十個人成為朋友。

提高人脈競爭力（六）

六、助人－把握每一個幫助別人的機會。「胡雪巖倒楣時，不會找朋友的麻煩；他得意了，一定會照應朋友。」「施比受更有福」，雖然是老生常談，不管往來人的階級高低，總是盡量幫助別人，所以大家總是知道：「有事找某某人就對了。」 

提高人脈競爭力（七）

七、好奇心－保持好奇心。一個只關心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與機會擦身而過。  就像問對問題一樣，當你對人產生興趣，問題總是可以觸及人心。美國知名電視主播芭芭拉  華特絲（Barbara Walters）常常在人物訪問中提出的問題包括：你一生中最有成就感的事？你跌入谷底的經驗？未來五年后你想成為什么樣子？你畢業后的第一份工作等。 

提高人脈競爭力（八）

八、同理心－「做公關最重要的守則，就是同理心。」 

其實，在《胡雪巖》一書中，就深刻的描述了善用「同理心」的藝術：「撿現成要看看。于人無損的現成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心。

銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補救不大容易。」 

歸納上述know－how，許多人對人脈競爭力的重要性并沒有深刻的認知，通常也不愿花時間在上面，往往到了關鍵時刻，才發覺自己的人脈資產太少。然而，與人交往，有時一個觀念的改變，可能就會產生截然不同的結果。 

一輩子的學分有三階段式耕耘人脈  以誠心、關懷加碼人生「成就存摺」  提高人脈競爭力是一輩子的功課，不過，若將一個人三十年的事業生涯分成三個階段，前面第一個十年，重點應在于培養專業。年輕人在這個時間，并不需要刻意把重心花在建立關系上，而是利用每一次把事做好的機會，附帶就建立人脈。 

第二個十年，是專業與人脈并重的階段。

這時，除了靠工作上的往來建立人脈，也可以發展出私人的社交圈，利用這個圈子學習與不同專長的人互動的好機會。 

在事業生涯的最后十年，人脈關系將優于專業，因為專業的部分會有你的下屬幫你完成，而你的人脈關系也就是能為這些專業加值的地方。 

不過，提高人脈競爭力的最重要原則，還是要誠心，學習關懷別人。

因為人脈的積累是長年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都是需要長期的付出與關懷。 

兩百年前，胡雪巖因為擅于經營人脈，而得以從一個倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。三百年后的今天，查看政商界成功人物的成長軌跡，也都因為擁有一本雄厚的「人脈存摺」，才有之后的「成就存摺」。