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    吳國正:八0,九0后生職場教戰守則
    2016-01-20 48144

    八0,九0后生職場教戰守則

    你是整天抱怨老板跟你有代溝的七年級生嗎?你是不是也摸不清六0主管的心思,覺得他們好起來就像哥兒們,但是兇起來馬上擺出上司的架子,而你根本搞不清楚到底那里得罪了他們?

    大多數六0主管都具備朋友般的親和力,偏偏又帶著主管的本質。要貼切地掌握跟他們相處的分寸,避免在兩種身份轉換間驚慌失措,確實不容易。

    「我會不會說錯話?」、「這樣做,老板真的不會生氣嗎?」與其在心中 轉千回地猜測,主管最「感冒」的禁忌,幫你避開地雷,降低惹惱主管的頻率。

    Don't 1:受到指正,馬上用防衛語氣急著辯解:「不是你說的這樣,這不是我做的。」

    解析:八0,九0后都具有很強的自我意識,臉皮薄,不愿意輕易承認自己有錯誤。于是常常不等主管把話講完,就急急提出各種理由反駁。結果不但無法解釋清楚,反而令主管更火冒三丈。

    DO:八0,九0后應該耐著 子,先聽主管說完,再以和緩的態度接續,譬如「我知道這里有問題,但是……」,慢一點反應,反而有機會讓主管更了解你的處境,做出客觀的評價。

    Don't 2:輕易因為生活脫序,干擾工作

    解析:昨晚玩太晚,早上爬不起來,就打個電話跟公司請假?

    看來像是小事一樁,主管也在電話里勉強同意了。但這卻是大多數主管最痛恨的行為,因為放假的你,看不見他們因為你突然缺席,立即增加了多少困擾。

    DO:盡量管理好個人生活,控制失序概率不要太高。免得真的遇到家有要事,反而得不到主管信任與支持。

    一旦真的必須因為偶發 的生活意外請假,請準備周詳一點的理由,不要太隨便。

    接過最離譜的電話是:「因為摩托車壞掉了,所以不能來。」「奇怪,那你不能坐地鐵或出租車來嗎?」事由太牽強,會讓你的主管覺得完全不受尊重。

    Don't 3:公私不分

    解析:「工作是一時的,朋友是永遠的」,有時候,這句話確實有道理。

    但是如果你輕易運用公司資源來「交朋友」,那就犯了很多主管的大忌。他們在意的并非物品本身的價值,而是這種公私不清的態度。

    小地方可以看大局。今天占公司小便宜,誰知道哪天不會有大漏洞?

    DO:「竊取公司資源、創造優質生活」的哲學固然令人生羨,但是在職場上,尤其是新鮮人,公私一定要分明。

    尤其拿公司資產建立私人關系,別以為事小無所謂,一旦被主管發現,可能從此在個人前途上被打上一個大叉。

    Don't 4:不懂裝懂

    解析:沒有人愿意承認自己不聰明,但是對主管交辦的事項,千萬不要自做主張「應該就是這樣吧!」這時候因為小聰明得到的贊賞,遠遠無法彌補主管發現結果「與預期不符」的震驚與憤怒。

    DO:自信與勇敢發問兩者并不沖突。「裝懂一下子就被看穿了,不如誠實說你不懂,」。多數績效導向的主管,真正欣賞的都是確實了解命令后,才準確執行的下屬,而非聽幾句話就猛點頭,最后成果卻與要求大相逕庭的「聰明八0,九0后」。

    Don't 5:濫用與主管的友誼

    解析:這是許多主管最大的困擾。為了使彼此相處更愉快、溝通更順暢,大部分主管都愿意與八0,九0后做朋友。然而別忘了,他們還是主管,不僅背負管理的責任,還要承受來自更上層老板的壓力。

    如果你忽視工作的本質,只把他們當成「哥們」或「好兄弟」,那就太過天真了。當然,更不要以為在工作緊要關頭搬出「友誼」,就可以模糊該盡的本分。企業最終都看實績,這招通常沒有用。

    DO:與其埋怨主管「翻臉像翻書」,不如嘗試體會他們的處境。面對主管把持應有的分際,適當地運用友誼,不但可以潤滑與主管間的關系,還可以幫助你從他們身上學到更多。

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