會(huì)做事也要會(huì)說(shuō)話！聰明說(shuō)話35招（五） 29.下達(dá)「送客令」。 如果你覺(jué)得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客，但對(duì)方似乎完全沒(méi)有要起身離開(kāi)的意思，可以說(shuō)：「不好意思，我得打通電話，時(shí)間可能有點(diǎn)久……」，或是：「今天真的很謝謝你來(lái)……」。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對(duì)方知道該走了。 30.讓對(duì)方覺(jué)得他很重要。 如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說(shuō)：「因?yàn)槲液苄湃文悖韵胝夷闵塘俊棺寣?duì)方感到自己備受尊敬。 31.直接描述現(xiàn)狀。 和部屬意見(jiàn)不同時(shí)，不要直接批評(píng)，而要說(shuō)明不同點(diǎn)在哪。 評(píng)部屬，要恰當(dāng)…… 32.尋求解決。 如果部屬績(jī)效不佳，應(yīng)該要詢(xún)問(wèn)他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。 33.主動(dòng)表達(dá)幫忙。 如果一時(shí)之間無(wú)法解決部屬的問(wèn)題，不要說(shuō)「這種事先不要來(lái)煩我」，而是告訴他「我知道有誰(shuí)可以幫忙」。 34.說(shuō)話語(yǔ)氣要平等。 主管切忌說(shuō)「我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)我的就對(duì)了。」比較好的說(shuō)法是：「這方法我用過(guò)，而且很有效，你要不要試試看？」 35.彈性接納部屬意見(jiàn)。 即使你心有定見(jiàn)，也不要對(duì)部屬說(shuō)：「這些建議都考慮過(guò)了，不必再多說(shuō)。」還是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說(shuō)：「關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我已有了腹案，不過(guò)仍想聽(tīng)聽(tīng)你的看法。」