善用職場三力讓老板喜歡你（你） 專業力：職場必備技能 「誰都可以變成專業！」 ，「專業」是工薪階層能在職場叢林中，長期存活發展的關鍵能力之一。 針對許多人對「專業」似是而非的解讀，提出了更高標準的全新定義。他提到，能控制感情，以理性行動；擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念；秉持顧客第一的信念；好奇心和向上心永不匱乏，加上嚴格的紀律，這樣的人才可稱為專業。 專業人才必須具備四種能力：預測力、構想力、議論力、適應矛盾的能力。擁有這四種專業能力，即使面對環境的變化，也能發揮同樣的實力，是充滿變動與未知的世紀中，唯一能依恃的生存能力。 而你的工作需具備哪些專業力？如何培養專業力？首先，要依據個人特質找出自己的工作特長，然后結合自身條件，找到符合自己個性的工作，要做好工作，還要明白自己的職業需要具備哪些專業力。專業力表現在各個方面，要注意結合工作需要，不斷培養和提升，才能讓自己更具備競爭優勢，立于不敗之地。而對于專業力的選擇和培養，則不要著眼于當下，而應放眼未來，培養多元專業，不但能多一些生存技巧，還能將各專業融會貫通，創造性地拓展職能。 而職場工作千頭萬緒，如果沒有合理的規劃，就會常出現整天忙忙碌碌卻收效甚微的狀況。工作效率的提高，來自于合理的工作規劃，學習在日常生活中不斷提高規劃工作的能力，才能事半功倍，達到工作績效。合理規劃工作，是專業力的一種表現，必須一定時間的訓練才能養成。 此外，要提高自己的專業力，就應該逐步從為自己制定目標，變成能夠為團隊成長設置目標，為團隊制定目標不只是主管的事，也是每個成員的義務，它對參與團隊管理，提高自身能力都有好處。 業務力：不受景氣影響 根據調查，世界500大企業的CEO，最多是業務出身、第二多是財務，即便原本是技術出身的CEO，為了企業成長，最后都會參與業務與市場行銷的工作。 廠商釋出最多職缺前5名分別為品管制造、業務行銷、技術服務、電腦硬件及行政經營，企業新登記求才最多的前十大職類中，業務銷售代表已經連續3年都是雇主釋出職缺最多的前五名，尤其近1年來更是躍居前一、二名。 不管經濟如何不景氣，優秀的業務絕對不會是企業裁員的口袋名單，而且業務一般也被視為較高薪、自由又具挑戰性的工作。由于業務工作大多不受學經歷限制，新鮮人應屏除對于業務工作的排斥感，嘗試從業務行銷工作出發，藉此鍛鏈工作經驗及培養職場人脈。 以經濟發展趨勢來看，業務行銷工作發展空間較高，在就業市場相對強勢，未來就業市場將是全員皆業務的時代，在每個人的職涯成長過程，都面臨需要業務能力的時候，無論經濟景氣如何，任何產業都需要業務銷售人才，而無論企業規模大小，公司永遠需要，也永遠感覺不夠的，就是具有行銷力與業務力的員工。 而具備業務力的員工，他們精通于新的知識和分析工具，具備做研究的能力；他們會深入了解客戶的商業方式、市占率、利潤率、優先目標、中長期規畫、甚至競爭者信息，所以能夠為客戶量身訂做最合適的價值方案；他們也有能力動員全公司各部門，協助搜集信息， 藉由齊全的情報和量化信息，針對客戶的需求，做出專業分析和合理的推薦。 應變力：職場致勝關鍵 以不變應萬變的時代過去了，唯有隨機應變，才是職場致勝的關鍵！在現代化的多元社會中，不再是固守崗位、默默做事就能夠應付。不管什么行業都會碰到各式各樣的突發狀況，所以擁有事前的計劃力、處理上的機動力和應變力，將是你是否具有競爭力的重要關鍵。 在《誰搬走了我的乳酪？》這本全球暢銷書中，兩只小老鼠和兩個小矮人，同住在一座蘊藏豐富乳酪的迷宮中。有一天，他們賴以維持生活的乳酪山突然不見了，小老鼠立刻決定去找另一座乳酪山，但小矮人卻因為無法接受突如其來的轉變，每天怨天尤人，坐以待斃。小老鼠一點也不做多余的分析，馬上又用最笨卻是最有效的方法─跑進迷宮中再重新找新的乳酪。兩個聰明的小矮人卻不這么做，他們怨天尤人，分析又討論，就是一點也不行動，他們無法接受這種突如其來的轉變！直到其中一個小矮人努力克服自己的怯懦，重新出發去找乳酪，而在過程中，他有許多醒悟……。 這本書用寓言的方式，說明人們在面對工作、生活中的「變化」時，所可能采取的應變反應。這里以乳酪來比喻我們生命中最想得到的東西，它可以是一份工作、人際關系、金錢財富、健康或是心靈的寧靜……。在這個瞬息萬變的時代，成長、汰換、變化的速度經常超乎預料，在面對變局時，能夠沉著應付、快速應變，并予以管理的能力，就顯得更加重要。「見風轉舵」不是單指在工作上巴結上司或是當墻頭草，而是一種靈活處理事務的智慧，能讓你在職場中更能得心應手、無往不利。在面對工作、生活的變化時，你所采取的應變反應，將左右你往后人生，只要掌握應變力，你就會是老板搶著要的人才！ 連臺灣首富郭臺銘也在尋找具有應變力的人才。鴻海培育了上千名優秀人才，其中32％已成為主管級將才，而高級主管要花5年時間培訓的四大能力之一就是「策略思維與應變處理能力」。 許多人在面對不確定性時會有無力感，覺得使不上力而感到沮喪，一般人也都希望在信息完整的狀態下，做出最好的決定，但面對時效性的壓力時，就必須在模糊狀態中，快速做出正確的決定。在改變發生時，新進員工要保持積極、支持的態度，專業人員要做到馬上調整自己的工作目標，采取應變動作，主管則要做到協助員工面對模糊狀態，而這也是戴爾總公司制定14項核心職能中，對于快速應變能力的要求。