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蓋毅資歷背景

新加坡南洋理工大學(xué)工商管理學(xué)博士
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)服務(wù)師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
服務(wù)體驗(yàn)師
人類(lèi)行為學(xué)、心理學(xué)雙學(xué)位博士
管理學(xué)及客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
中國(guó)禮儀協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)專(zhuān)家
中國(guó)國(guó)際車(chē)展模特禮儀特聘顧問(wèn)

蓋毅主講課程

一.專(zhuān)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)訓(xùn)練課程-
1.《高效息訴九項(xiàng)修煉》-受理顧客投訴的白金法則
2.《服務(wù)管理》-管理顧客關(guān)系中的服務(wù)要素
3.《顧客滿(mǎn)意度提升》-顧客感知價(jià)值是滿(mǎn)意度的核心
4.《服務(wù)質(zhì)量管理》-管理

熱門(mén)領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績(jī)效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化國(guó)學(xué)管理國(guó)學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國(guó)際貿(mào)易

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