高效優質會議管理培訓
講師：譚小芳
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歡迎進入著名會議管理培訓專家譚小芳老師的經典課程《高效優質會議管理培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：中高層管理者
培訓背景：——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《高效優質會議管理培訓》講講程，此培訓使學員們領悟到:會議是重要而有用的管理工具，世界各地的領導人和管理者都在使用它。所以，如何提高會議效率，發揮會議功能、避免人力物力財力浪費，是領導者、管理者向管理要效益的重要課題，他們急切需要高效優質的“會議管理”。
課程綱要：
譚小芳老師的《高效優質會議管理培訓》講程主要內容概括：
第一講 為什么要開會？
1、解決問題
2、作出決策
3、推進工作
4、達成共識
5、建立信任
6、鼓舞士氣
第二講 企業和部門會議中存在的問題及原因分析
1、長期以來，我們都是怎么開會的？
情景再現：分析一個真實的會議
2、企業會議常見的問題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無果
3、原因如下：認識不到，重視不夠，準備不足，組織不好，技巧不佳，落實不力
第三講 所有會議均以目的為核心
1、以決策為目的的會議
2、以解決問題為目的的會議
3、以推進工作為目的的會議
4、其他目的的會議
5、明確目的
6、圍繞目的組織和管理會議
7、達成會議目標
8、哪些會議可以取消或者從簡
第四講 高效優質會議的策劃、組織與管理
1、優質高效會議的三大原則
－ 會議人數的************原則
－ 會議主題的單一明確原則
－ 會議時間的緊縮控制原則
2、哪些人應該參加會議
3、什么時間舉行會議比較合適
4、在哪里舉辦會議最好
5、會議桌的安排
6、會議用具和設備
7、編制會議議程表
第五講 如何成為優秀的會議領導者和主持人
1、管理者在會議中的幾種角色
– 領導者
– 主持人
– 記錄者
– 發言者
– 專家
– 監督者
– 唱反調的人
– 一致意見的促成者
– 拉拉隊隊長
– 有幽默感的人
– 回飛鏢的人
2、老練地主持會議
– 在會議一開始就樹立起你的威信
– 清晰地陳述會議目的
– 闡明會議所要討論的問題
– 嚴格按會議議程表推進會議順利進行
3、把控好會議的三個階段
– 開始階段 - 熱身
– 進行階段 - 熱炒
– 收尾階段 - 熱心
4、如何正確應對會議中發生的意外
– 有人遲到早退怎么辦
– 出席會議的領導有遲到習慣怎么辦
– 有人開小會怎么辦
– 如果某個與會者霸占了所有的討論時間怎么辦
– 如果與會者反復重申已經討論過的觀點怎么辦
– 如果有人干擾會議的進行怎么辦
– 如果某個議題使會議陷入僵局或讓大家覺得很困惑怎么辦
– 如果團隊陷入了沉默怎么辦
– 如果“屋子里有只河馬”怎么辦
– 如果與會者由于情緒太過激動而發生爭執怎么辦
第六講 如何做好會后跟進工作
1、確保會后跟進工作成功才是會議成功的關鍵
2、形成溝通和行動計劃
3、發送電子郵件或備忘錄
4、找那些有問題或者有異議的人溝通
5、確保向所有與會者提供完成他們各自會后任務所需的資源
6、按計劃行動，并保持責任感、緊迫感和使命感
7、對會議進行評價，總結提高
8、對下次會議作出計劃
第七講 案例研討：有這樣一個會議幫助企業取得了成功，觀摩后學員發言：
1、這個會議好不好，為什么？
2、這個會議為什么能夠幫助所在企業取得成功？它的合理性在哪里？
3、這個會議有什么可取之處？
4、這個會議的哪些環節和方法可以為我們所用？
第八講 課程總結，檢驗學習成果
高效優質會議管理培訓總結
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