如何成為有價值的工作情商高手？ 張怡筠 方式之一：面對他人批評，不糾結對方語氣，用心思考道理。低情商者浪費時間計較 他人態度，情商高者利用時間汲取建議養分，從而完善自己。 方式之二: 面對挫折及難題，處理問題，而不是抱怨問題。低情商者叨叨絮絮，發泄 不滿情緒，既浪費時間，也重挫自己專業形象；高情商者開口訴說，不帶主觀情緒，只描述 客觀問題，尋求有效解決方案，因此提升自我能力。 方式之三: 職場閑聊，分享愉悅，不道人非。 和同事聊天，低情商者喜歡嘲笑客戶 批評老板，讓人對自己喪失信任，心生提防；高情商者分享正面心情，不僅讓人信賴喜歡， 更有助自己開心樂觀。