4月20日，交行湖南省分行邀請著名心理學家、情商研究專家、美國喬治亞理工學院心理學博士張怡筠來長沙，就親子幸福管理、家庭幸福管理及個人情緒管理等方面進行了剖析，并就愛情、家庭及事業中遇到的種種問題進行了解答。 　　在談及為何舉辦此類講座時，交通銀行湖南省分行個人金融業務部有關負責人表示，財富不只是金錢與資產，健康、智慧、親情、友情、社會責任感都應屬于個人財富的范疇。交行希望在幫助客戶規劃財富增值的同時，通過這種講座幫助客戶從精神層面積累更多財富。這也與交通銀行沃德財富品牌提出的最新品牌理念“財富為您規劃，人生如您所愿”完全吻合。 　　近年來，交通銀行以“兩化一行”作為發展戰略，將“財富管理銀行”作為自身定位，著重從客戶層面出發，為客戶提供專業的理財規劃服務和合理的資產配置。湖南省分行按照總行的統一部署，始終堅持“以客戶為中心”，在不斷提升財富管理能力水平的同時，以消費、健康、養老、教育等諸多增值服務打造出了具有差異化的核心競爭力。截至目前，該行沃德財富品牌客戶（即在交通銀行管理的各類資產50萬元以上500萬元以下客戶）近三年平均增幅超過30%。