客戶：東莞華美樂 地點：廣東省 - 東莞 時間：2012/6/14 0:00:00 第一講、電話銷售的理念與觀念篇 （電話銷售：會者不難，難者不會） 揭開電話銷售神秘面紗，什么是電話銷售？定義？ 每天打電話，你電話銷售的究竟是什么？ 天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什么？ 第二講、電話銷售人員的自我修煉篇 電話銷售思維的提升訓練(一個核心+兩個關鍵) 電話銷售心態的提升訓練(三大心態) 電話銷售習慣的提升訓練(三項原則) 電話銷售話術的提升訓練(五大方程式) 第三講、消費心理學，客戶如何做購買決定篇