客戶：盛盟國際 地點：北京市 - 北京 時間：2012/2/6 0:00:00 心態管理——在認識心態與情緒的基礎上，引入心態討論，提高認識自身心態、控制自身情緒狀態、認識他人情緒并作為人際交往的指導、激勵自己和他人等的能力。 壓力管理——通過相關心理測驗了解自身壓力水平之后，幫助員工認識壓力、尋找壓力來源，并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。 挫折管理——使學員具備有效處理挫折的技能，讓學員了解挫折的心理學機制、發現自身的動機和需要、使自我目標從屬于組織目標，提高學員處理挫折的能力。 【課程形式】 全互動式教學；啟發式教學；現場演練與模擬；溝通游戲；案例研討等。