著名企業培訓講師 資深國際商務禮儀培訓專家 員工職業素質訓練專家 管理咨詢公司禮儀顧問 中華禮儀培訓網首席講師 

主講課程：禮儀類課程：《商務禮儀》、《銷售禮儀》、《接待禮儀》、《職場禮儀》、《社交禮儀>>等 客戶服務類課程：、《客戶滿意度與客戶服務技巧提升訓練》、《客戶服務禮儀》、《客戶服務技巧》、《溝通技巧》等 行政管理類：《應用文寫作》、《公文寫作》、《行政人員的職業規劃》、《會議組織與活動管理》、《大學生職業生涯規劃》等課程。 
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課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲