培訓管理趨勢:從課程采購到項目運營
(培訓管理教練、標桿管理培訓講師、績效輔導培訓、核心人才隊伍培養(yǎng)導師 楊天河老師)
經過前面幾站跋涉,會不會有點累?累就是你的心態(tài)問題啊,咱們現(xiàn)在可是攀登理念高峰啊。不過,也別擔心,今天將是理念高峰的最后一站,而且特短。不過,要特別提醒,如果您還沒有閱讀培訓理念的前面三篇文章,建議你先打住,先理解前面三篇再開始。不會強迫你,但對你攀登培訓理念之峰大有幫助。那么現(xiàn)在開始吧當前,國內絕大多數(shù)企業(yè)的培訓管理均處于較為原始的課程采購階段,主要是根據(jù)企業(yè)需要到社會上采購一些公開課或內訓課,培訓管理人員大多陷入日常的瑣碎事務中,既難成長,培訓效果也不太理想。根據(jù)國內外發(fā)展趨勢,優(yōu)秀企業(yè)的培訓管理工作將會從課程采購階段轉至項目運營階段。那么項目運營階段的主要特點是什么?做系統(tǒng)是項目運營階段的最大特點,即企業(yè)會十分關注協(xié)同效應的發(fā)揮,使培訓圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實施與目標實現(xiàn),通過系統(tǒng)培訓項目的策劃與實施,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。本階段,培訓部門不再是可有可無的角色,而是企業(yè)各級領導的戰(zhàn)略伙伴,協(xié)助各級領導診斷分析影響戰(zhàn)略實施、目標實現(xiàn)的因素,把握重點設計系統(tǒng)性的方案,促進企業(yè)價值最大化。與此同時,企業(yè)的培訓管理人員將成為各部門的學習教練,指導各部門開展好員工的學習工作,協(xié)助各部門通過學習提高績效。在具體培訓項目中,培訓管理人員主要承擔項目經理的角色,負責系統(tǒng)培訓項目的整體策劃與實施,并且把主要精力放在使培訓更出成效的關鍵環(huán)節(jié),如:需求調查分析、項目系統(tǒng)策劃(課程體系、針對性的演繹思路設計、培訓轉化方案策劃、學習機制建設)。項目運營階段,培訓管理者將面臨極大的挑戰(zhàn),不僅要求具備培訓管理實施的基礎能力外,還需要具備把握企業(yè)階段重點及瓶頸能力、診斷部門績效的能力、豐富的課程體系知識、系統(tǒng)的培訓項目策劃能力、針對性的課程演繹思路設計能力、培訓轉化能力、學習機制建設能力,在行動學習法應用、學習型組織建設等方面也應有一定的操作能力。要實現(xiàn)這個轉型,也會有一個比較長的過程,企業(yè)可以通過選擇優(yōu)秀的培訓機構共同策劃和實施培訓項目,提高企業(yè)內部做系統(tǒng)的能力。我們在過去的幾年中,憑借咨詢功底,與客戶共同策劃和實施了多個大型培訓項目,并在此過程中為企業(yè)培養(yǎng)了一些培訓管理人員,收得了良好的成效。不要把自己當作只會拉磨的驢了,點支煙,坐在更高的地方看看別人拉磨吧學而時習之,不亦悅乎。在培訓理念系列即將結束之際,讓我們共同回憶一下:價值最大化;培訓是一項投資;培訓在精不在多;學而不化,非學也;培訓不僅在課堂上,更在課堂外;每個人都是智慧源;聚焦、做精、做系統(tǒng);從課程采購走向項目運營。發(fā)散一下你的思維,再看看重新看到這些關鍵點的時候,你想到了什么?是否有收獲?抑或你有更多的想法?你就是智慧源,行動起來,把你的想法甚至是反對點告訴我,讓我們在行動中學而化之,共同升華吧。
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